白帽玩儿法一:投诉
这个就属于最基础的方法了。肯定是没有后面告诉大家的方法犀利。但总体还是有效果的。
亚马逊针对于intellectual property rights这一块,有一个专门的投诉页面,任何涉及到知识产权这一块的投诉都可以在这个页面进行。简单来说,知识产权分为三块:
●1.外观专利 (design patent)
●2.商标 (trademark)
●3.版权(copywrite)
跟卖这一块就属于trademark商标侵权。 这个投诉页面的网址是:
https://www.amazon.com/report/infringement
具体可以看看下图:
白帽玩儿法二:警告信
Hi,
We noticed that you are not authorized online retailer for XXXX brand products and you have listed the particular item(s) ASIN: XXXXXXXXX, which is sold exclusively by XXXX authorized retailers.
As you may be aware, the unauthorized selling of XXXX products is an illegal action that seriously infringes Trademark Law. As the Trademark owner we did not sell you, nor authorize you to sell, any XXXX branded products. Also you are against Amazon's policy.
We kindly request that you follow our instructions:
a) Remove your offers from all XXXX product pages >http://amazon.com within 24 hours, and do not list items on
XXXX’s product pages in the future.
b) Send us confirmation after you have removed the previously stated products and listings. If you don't comply with these demands, we'll have no choice but to file an official claim with the http://amazon.com Seller Performance Department, which will seriously impact your Amazon performance.
Here is a link of the product in question
"We have received your U.S. Trademark Application and assigned serial number ‘ 99887766' to your submission." An official notification to you!
如果对方不走,一封不行就十封,十封不行……嘿嘿,当然你也可以在信中暗示跟卖狗,如果再不走,我们将采用一些非常规手段。如果你是个爱大碗吃肉大碗喝酒的人,你也可以直接了当的告诉他,我将用自己的方式或者寻找服务商搞死你的账号。
在写信方面,我们有一个常用的必杀技,可以说十拿九稳(个别要跟你玩儿命的除外):
亚马逊buyer账户不买东西我们也可以直接给seller发邮件,比如我们平时收到的骚扰邮件,比如前几年广东一带非常流行的伪基站工具,给方圆十里的人短信、电话骚扰(不清楚的自行百度伪基站)。
这么说可能大家就明白了,买几个黑号,或者自己注册,不要求质量,反正用于写信,然后可以套用程序,心情好也可以自己写,原理类似"呼死你",夺命连环call那种,你拿去疯狂发邮件给这个跟卖的seller, 可能一个小时或者一夜之间给他发400-500封buyer messages。
这里Moss老师曾给大家划过重点:
敲重点
如果你只是想威胁一下他,警告一下的话, 你就发一些不疼不痒的内容即可。一般跟卖的seller估计就怂了,都会怕,你想想光点都要把人累死。
如果你想要搞死搞残他,每封邮件的内容,嵌入一些敏感词:比如 counterfeit 比如 fake product 比如 broken, 比如 explode 等等这些敏感词被亚马逊机器人抓取以后, 一般小账户轻则警告, 重则封号。 不过,这个尽量少用,凡事到这一步可能就是你死我活了, 没有余地了, 做人还是留三分,日后好相见!
怎么样,是不是信心百增,能分分钟拿下对方了?
白帽玩儿法三:Test Buy
这个方法在网上已经有很多人在说了,但往往都是些粗略的操作方法。这里有一个小技巧:很多小伙伴没有国外的地址,拍不了照,那还怎么Test Buy呀?
其实我们可以先随便填写一个地址,然后去自己仓库拿个一样的产品。给他弄坏,或者找一点小瑕疵。然后用手机拍下来就可以拿着Order No.去投诉了。如果一次不行,那就多弄几个账号嘛,咱们亚马逊人有的是不抛弃不放弃的精神。
亚马逊零计划:一个专门为了打跟卖而存在的神器。那么零计划是怎么打跟卖的呢?
零计划一共三大功能:加入该计划是免费的,前两个功能也是免费的,如果你用了第三个功能是需要收费的,现在是按照 $0.01 – 0.05 每个产品来收费的,具体数值取决于你的店铺规模。
1.Automated Protections
2.Self-service Counterfeit Removal
3.Product Serialization
很多小伙伴和侃妹反映,不靠服务商自己动手秒删跟卖,简直不要太爽。
目前零计划是邀请制只有接受到要邀请的卖家才有加入零计划的权限和资格。当然了,必须是完成了品牌备案2.0的卖家,才有被邀请的资格。
如果已经完成备案的卖家可以根据以下亚马逊专门链接进行申请,进入进入零计划waitlist等待申请审核:
https://brandservices.amazon.com/projectzero/waitlist
想了解更详细操作流程步骤的卖家请参考《不靠服务商你自己也能铡掉跟卖狗的狗头!》