本文为IT桔子·阿里云系列沙龙第2期云通讯主题沙龙中,云片网CEO 刘大林的现场分享内容,略有删减。
云片网 CEO 刘大林
云片网是一家短信平台服务提供商。公司成立以来,与中国移动、中国联通和中国电信三大基础运营商建立良好的合作关系,通过自主研发的云片短信API产品,专注于帮助企业与客户做更好的沟通,目前已服务于上万家知名品牌客户 。
以下为分享实录,Enjoy~
/ 关于云片网 /
我们是在2011年开始创业做云片网,在2016年完成了A轮融资,核心团队来自阿里巴巴。
我们为什么会切入短信这个市场。其实,短信这个行业市场特别乱,很多公司都是从运营商那边找点资源来做这块业务,稳定性非常差,特别是接收验证码非常慢,甚至收不到。我们在2013年就决定一定要把短信这件事给做好。“做更好用的短信服务商”是我们给云片网的一个定位。
今年,云通讯的概念炒得很火,这对我们来说也是一个机会。在未来几年,我们对云片网会有一个重新定位,我们希望为每一个企业提供低成本稳定可靠的通讯能力,连接商业与人、与万物。现在,云片网来自于小客户的收入非常少,但是我们投入的精力非常多,客户获得的服务质量都是一样的。我们希望云片网不光能为大公司服务,还能为小公司甚至创业公司提供相同质量的服务。
我们的销售人员其实特别少,大多数客户来自口碑传播。客户包括美国的Uber、airbnb、Linkedin,国内的新浪、搜狗、知乎、饿了么等。
图:云片网客户
/ 通信行业市场规模 /
云通讯不光是短信,如果我们看整个大的通讯板块,其实它就是一个传统的运营商体系。我们公司现在一年有过亿的销售额,但整个体量还是非常小的。光短信就有上百亿的市场,而我们在短信市场里面也就占到1%多点的市场份额。在运营商体系里面,语音市场的规模大概有几千亿元。现在大家都在炒物联网或者智能硬件,每个人有一两部手机,包括电表、水表、煤气等,都会用到物联网设备,所以整个物联网通讯的市场是很大的。
再来看一下全球市场,其实中国公司在通讯领域的出海已经做的非常牛了,像华为就在全球市场占据了很大的市场份额。对于我们来说,其实更关注的还是哪些领域能够转化成云端。短信基本上已经在云端了,但是语音还比较传统,渗透率更低一些,并且语音市场是短信市场的5倍。所以,我们希望在未来瞄准这样大的板块来做一些产品。
/ 通信和互联网融合 /
IT信息业和CT通信业融合形成ICT。从另外一个角度来看,互联网行业是软件吞噬一切,手机里面的任何APP都是传统硬件的软件化,比如说有闹钟、计算器、随身听、照相机等各种各样的产品。我们原来发短信、打电话都要有设备,但是现在都是基于虚拟化的。
图:中国联通财报
通讯行业已经发生了很大的变化,我们可以看一下运营商的设备开支,不管是联通还是移动或者电信,设备开支将近下降了一半。非常多的通讯设备已经转变为基于云端虚拟化运行的软件服务,原来占据很大比重的硬件投入就可以节省下来。运营商已经为云端化转型做了非常多的投入,整个底层也发生了巨大的变化,。
从另外一个角度来看,其实互联网驱动了整个通讯业的发展。如果没有iPhone等智能手机,没有优步、大众点评等APP,我们的流量也不会消耗这么快,如果没有这么大的流量消耗,运营商也不会投入那么多资金去建设3G、4G网络。
/ 互联网需求驱动通信技术变革 /
我们再来看一下现在比较火的无人驾驶、VR虚拟现实、直播等等概念,这些技术的应用对带宽的要求非常高,对流量消耗特别大。如果无人驾驶跟云端相连,整个调度通过云端传输的话,慢一秒说不定车祸就已经发生了。现在大家在讲5G,因为只有网络延时非常短的情况下,无人驾驶、VR虚拟现实、直播等这些技术的应用才会有实时的感觉。所以,5G的发展最终还是由互联网需求推动的。
/ 时机 /
我觉得虚拟化在未来2年会成为主流,成为产品创新的土壤。原来在硬件上面做创新非常难,但是当你虚拟化的时候就非常简单。比如:过去用佳能相机拍照片是没办法加滤镜的,但是有了iPhone以后,我们就可以基于数字化去做一些改变,整个互联网的内容都是数字化、虚拟化的产物。当虚拟化成为主流的时候,就会有非常多的创新、创业的机会产生。
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