晓保答疑 | 关于如实告知的一些问题

有的消费者对关于如实告知的一些问题不太了解，今天晓保将就关于这方面的一些问题进行解答。 如果大家有其他问题，也可随时在后台留言咨询。

读者

保险中所说的如实告知，告知对象是谁？

购买保险如同订立一份合同，合同有双方当事人，保险合同的双方当事人是投保人和保险公司，因此投保人告知的对象是保险公司而不是保险营销员。尽管从法理上说，保险营销员是保险公司的代理人，向保险营销员告知即视为向保险公司作了告知，但是一旦保险营销员离职或不承认，对投保人来说，往往非常被动，处于不利地位，尽量选择书面告知。

读者

我要怎么做才算是如实告知了保险公司呢？

其实这就涉及到一个如实告知的形式问题。对于告知的形式，法律并未规定采用何种方式告知，从理论上来说，书面和口头形式均可。但是，如果保险公司和投保人有关于 “所有告知事项以书面为准，口头告知无效”的约定，投保人应遵从书面告知的约定，否则口头告知不被认可。此外，保险实务中，也可能存在部分保险代理人为提升成单率阻碍投保人履行告知义务的现象。此时，投保人此时须坚持在投保书上进行书面告知，并保留口头告知证据，避免后续保险代理人隐瞒、篡改告知情况影响投保人自身利益。

读者

投保时没有“如实告知”，会有什么后果？