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【千帆思享会】AI应用看成都,文心大模型助力GenAI新时代

百度智能云  · 公众号  · 科技公司  · 2025-01-22 10:00

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当下,大模型迎来商业化爆发期,应用落地成为新一轮AI竞速的关键词,商业新故事轮番上演。在互联网与人工智能融合发展的今天,几乎AI领域所有的重要创新和突破都在云上发生,涌现出非常多人工智能技术或助力前瞻领域突破,或改变人们生活、生产方式的案例。


1月17日,由百度智能云主办,中国计算机学会(CCF)成都会员活动中心支持的「掘金AIGC应用场景红利」千帆思享会·文心系列沙龙活动在四川成都成功举办,来自法律、招聘、运动健康、教育、客服等多个领域50余位行业创新者齐聚现场,共同探讨如何用好生成式AI技术为企业发展注入新动能,打造出用户需要、商业模式兼具的好功能、好产品。



产业互联网被看作互联网的下半场,这正与通用人工智能(AGI)革命的到来相契合。在此背景下,创新者面临的挑战与机遇何在?


人工智能技术的创新与应用,正改变律师和法律服务机构的工作方式,提升服务效率。华律网是中国大型在线法律服务平台,以“让所有人享受到普惠、优质、高效的法律服务”为使命,依托“问律师”,“找律师”和“查知识”三大核心功能,为用户打造健康法律生态。目前,平台沉淀优质法律知识已超9亿条,注册律师40万,注册律所1.5万,每年为超过50亿人次普及法律知识、提供法律服务,用户数稳居行业第一。


结合AI应用实践经验,华律网技术总监文才认为,“在推进AI应用落地的过程中,需要自上而下,在场景选择上可以从小点切入,关注ROI转化”。


以降低用户的交互成本为目标,在过去3个月里,华律AI相关的产品迭代做了30多次,例如在产品端,用户在浏览法律资讯内容时,可以选择和AI咨询助手辅助对话互动;此外,通过文心大模型的调用,可进行用户需求的深度挖掘,基于和用户沟通的过往内容,生成专属的评估问卷,用户只需要勾选问卷选项,即可获得有参考价值的风险评估法律鉴定书。从落地成效看,“效果非常明显,核心业务指标的提升很大,业务转化率在使用AI的情况下可以做到12%~66%,可以用很小的成本来撬动业务。



智面AI是基于AI面试的人才数据平台,通过全职位胜任力建模以及人工智能多模态建模的关键创新技术,以及各行业建立分布式人才数据中心的商业模式,助力企业实现精准招聘和用人,帮助个人实现精准就业和能力提升。


招聘平台链接B端与C端,如何用一个新东西去抓住客户,成为首选很重要”,智面AI联合创始人李男判断,“AI是一个很好的产品差异化的点,去打动新用户”。对于C端用户,智面AI通过AI面试工具提供差异化价值,平台拉新费用已从行业投流平均的120-150元成本,降低至不到1元钱;对于B端客户,通过前期提前布局,目前智面AI平台已完成1500个职位胜任力建模,建立了千万级的各职位关键行为数据库,可通过生成式AI面试与关键行为库样例,为企业精准评估候选人岗位胜任能力与潜力。



虽然通用AGI还没真正实现,但AI在生成领域的变化速度之快引人注目”,NVIDIA互联网解决方案架构总监陈川指出,“在此之中,一个很重要的发展趋势,是大模型从单一模态,到多模态、混合模态的演进,从做加速计算的角度来讲,会比单纯的LLM这种语言模型复杂很多”,现在在这样大的模型规模下,计算将不再是简单的计算能力逻辑,芯片的逻辑,而是一整个系统的逻辑。



对于时刻面临市场竞争压力的企业方来说,如何用好AI实现降本增效,提升现有的实效产出?百度资深工程师李杨指出,“从技术角度看,代码领域天然就是大模型擅长的领域,Scaling Laws进一步推动了AI Coding变革的进程”,AI应用改变了传统的围绕流程提效的方式,吹响了开发者个人提效的号角,构建起人机协同开发的新范式。在此过程中,AI Coding的第一步是提升个体开发效率,赋能每一个开发环节,解决流水线上的开发任务,下一步是突破复杂场景的研发任务,通过智能体托管一切可重复执行的任务。



在智能健身领域,FITURE通过打造集“硬件+内容+服务+AI”于一体的智能健身镜等产品,帮助大众建立健康的生活方式。


FITURE AI团队负责人顾才朋分享了智能私教功能的最新进展,能够为用户提供课程推荐、做运动计划、回答健身问题等服务,同时能够拒绝回答敏感问题,提升了用户整体的交互体验。在谈及大模型应用的优化点上,顾才朋认为,针对大模型幻觉等问题,“RAG技术可以起到类似‘开卷考试’的效果,同时采用语义搜索和关键字搜索混合使用,从而帮助大模型生成更精准的信息”,与此同时,他指出“大模型能力很强,但很多用户在接触AI功能时,可能意识不到还可以这么使用,GUI+LUI,即自然语言和GUI的深度结合可能才是更好的方式。



在AI+体育科技领域,神仙球Possiball通过可穿戴智能设备为用户提供科学锻炼建议。在足球运动领域,AIGC在运动数据分析、球探模型等方面有已被国际赛事验证的前景”,神仙球CEO尹韵称,“通过可穿戴智能设备对球员进行数据采集,能够实时给到教练判断辅助,通过负荷管理,优化球员训练计划和预防伤病,同时AI能够简化用户交互流程,这是目前探索的方向之一。



在智能客服领域,美洽科技致力于为企业提供全平台解决方案的智能在线客服系统。智能客服是离AI最近的赛道之一,所有的核心场景客户需求都需高度依赖AI来解决问题,并且大家的心理预期是和最好的真人客服对比”,成都美洽网络科技有限公司CEO李良坦言,一方面,AI重构带来了供给成本上的变化和商业机会,另一方面,企业也在持续创新尝试通过AI才能实现的多人设服务等新功能。



从最初穿越泡沫迷雾,再到「大众创业、万众创新」的黄金十年,互联网早已渗透进每个人工作生活的方方面面。在人工智能全球竞速的新时代,中国互联网30余年积淀的开拓精神,正在持续引领创新浪潮。


站在与人工智能大模型交汇的十字路口,百度智能云秉持「云智一体」的战略价值主张,与创新者同行,共建AI时代智能图景,加速互联网产业「智变」!



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