杭州保姆纵火案，对人好怎么会有错？丨青音有想法

Part.1

杭州保姆纵火案，让我想到我生活中遇到的两个真实的场景:（以下的讨论并不直接和杭州恶性事件有关）

一次我去一位朋友的别墅做客，女主人跟我是朋友，她拿出好酒好菜好茶热情款待，我们相谈甚欢。

期间，她家的保姆不断上菜，在厨房餐厅来回忙碌着，可是每一道菜由保姆端上桌，她家从老公到儿子再到女主人自己，从来没有对保姆说过一句‘谢谢’。她还在不停的挑剔保姆，一会油多了一会菜咸了一会海鲜不会挑买的不够新鲜。

有道鱼我们大家都没怎么吃，她就嘱咐保姆，等下留给院子里的喵喵。

这时我突然问：“你家阿姨吃饭了吗？”女主人眉也不抬的说：“她不上桌的，等下她自己会煮挂面吃。”那时候，已经是快中午一点半了。

最让人尴尬的画面出现在午饭后，女主人吩咐保姆准备茶点给我吃，然后随口说：“噢，小王呀，那盒月饼就不要拿出来了，有点快要过期了，你等下晚上走的时候带去你们出租屋吧，可以给你家小孩子尝尝，那可是香港荣华月饼，一盒好几百块呢！”

女主人是温柔的、气质典雅高贵的、讲话细声细语的，但是我并不觉得她好看。在那一瞬间，我感觉她对我的殷勤和照顾跟对保姆的冷漠的极大反差让我很不舒服。

我想她可能更看重我作为“主持人”的所谓阶层和身份罢了。后来，我就再也没去过她家，跟她关系也越来越疏远，我在心里认为她大概也不会拿我当真朋友。

Part.2

一个与之相反的例子，是我多年的闺蜜。

一次我去上海看她，给她带了个很小的礼物，是几个美甲贴片，她的三岁的小女儿很喜欢，就嚷嚷着要全都留给自己，然后挑出一片颜色最灰暗的推给照看她的小阿姨说：“何阿姨，这个送你！”小孩子才三岁，不懂事，但是闺密却看在了眼里。

等我回到北京之后，她发微信问我，问那个美甲贴片在哪里能买到，她说她要给阿姨买一个好看点的，不能把那个最丑的给阿姨，让阿姨觉得不被这家人尊重。

一个是几百块的高档月饼，一个是几块钱的美甲贴片，你一定明白我在说什么。

作为一名互联网创业者，我常常会听到人们对类似“快手”这样的APP的火爆大为不解，甚至表示，那是个中产们看不懂的“底层世界”。

我也打开“快手”看过那上面的视频，那些靠吃虫子的搞怪的恶心的视频来博眼球的人们， 其实他们的眼神都在传达同一个东西——“我渴望被你和这个世界看见！

Part.3

“被看见”其实就是心理学大师马斯洛的需求层次理论中的“被尊重”的心理需要和“自我价值实现”的心理需要。这些心理需要比“生理需要”和“安全感”等底层需要相对高级点。

但是， 请务必记得——“被尊重”和“自我价值实现”的心理需要绝不是只有满足了基本底层需要的人才有，这些需要同时存在于每个人的心理世界里，请记得是每个人，无论是你家的保姆还是门口的保安，跟阶层无关！

我特意让编辑把上面一行字加粗，是因为在一个圈层化日益明显和贫富差距日益增大的社会里，这真的好重要！

倘若你明白了这一点，你对待社会地位和收入比你低的人时，需要的就不仅仅是“防备他的恶”，而是能够从尊重人体谅人的角度，去“激发他的善”了！

同理，当你面对权威或者是社会圈层比你高很多的人时，你也不会妄自菲薄了。因为他也跟你一样有人性的弱点，有不安有恐惧有脆弱有需要被爱的时候，她是名人，但也不过是人名而已。

Part.4

你知道吗？我曾经作为一个“阅人无数”的主持人，十六年的主持和采访生涯里，就是凭着以上对人的理解，才打开了一个又一个被采访嘉宾的内心世界的。