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定制店的客户都从哪来?

定制邦  · 公众号  ·  · 2018-02-24 21:39

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了解客户获取定制店信息的渠道,才能针对性营销。


与女性相比,男性对着装的反应,呈两极分化的趋势,穿着讲究的男士,衣着极为讲究,而穿着不讲究的男士,又显得有些无所谓,几乎没有中间区域。


面对着装讲究的男士,定制店服务起来是相对容易的,他们会主动搜集专业性信息,主动寻找定制店; 面对不讲究着装的男士们,任凭你说的天花乱坠,再他们看来都没什么区别。


着装讲究的男士会极为挑剔,衣服长短肥瘦1cm都难以忍受,着装不讲究的男士,买衣服的行为大多源于本能反应,身体冷热,添减衣服;胖瘦重置衣服; 破旧了,再买件一样的衣服等,面对这类男士,定制店需要更主动一些。


当男士们的内心产生需要购买衣服的需求时,他们会从哪里获取相关信息呢? 弄明白这点,或许更利于定制店进行针对性的产品推广。


1
看到橱窗或商厦里的服装摆放效果


男性们通过观察 橱窗或商厦里 模特穿着的 服装效果 ,可以判断该店面是否符合自己的口味与偏好,并且,看一眼橱窗,就能对店面产生一定的认知。


对刚需客户而言,经常看到的店面,只要符合自己的需求,一般都会第一时间纳入自己的优先选择, 此外,好的橱窗设计也能吸引闲逛型客户进店了解。


韩国知名西装定制店 LUSSOSO的橱窗


橱窗展示的劣势体现在地域的局限性,不可移动, 只能被动让客户看到, 不利于定制店的推广。


若定制有实体店, 除了需要注重店面的橱窗展示,也可以利用地推的方式向用户发送店面信息,虽然传统,对附近的 潜在用户,还是很有效果的。


2
自己信服的媒体平台或时尚博主、明星的高度推荐


定制店或许会觉得,地推发传单的行为,缺乏公信力,客户 如果 不是急需,很容易顺手扔掉宣传信息。


如果这样,可根据所处环境,借助当地纸媒、短信或地方电台等, 大家普遍信服的媒体平台, 进行推广宣传。


柏沃高级定制


针对年轻人而言,还可借助具有影响力的时尚博主 进行宣传,形象符合客户品味的 明星,也更容易让客户信服店面的专业度。


3
好朋友、熟人老亲测有效并鼎力推荐


不过,最容易让客户觉得信服的,莫过于客户认识的好友或熟人,经过在定制店消费亲测后,对客户进行的鼎力推荐。


对已经消费过的老客户,定制店要进一步挖掘消费潜力,即使客户自己不消费,也通过向老客户推送消费卡、折扣券类的,让客户把店面信息转送出去。


4
看到影视剧、街拍, 而心生向往


随着手机的普及,各种人物形象,通过时下流行的影视剧、街拍图像、秒拍视频等, 传送到消费者的视野内,让消费者 看到喜欢的服装而心生向往。


因此,通过投资、赞助影视剧的服装、为杂志提供拍片用的服装租借,交通工具上的广告形象等,都可以间接性起到店面宣传的作用。


衣邦人


除了上述定制店自身通过橱窗展示、明星代言、老客户推荐外,认识一些媒体工作者,借助专业的媒体宣传营销,对店面推广是很有利的。


5
达人亲测效果和干货推荐贴,对产品有了详细的了解


无论是定制店宣传,还是媒体宣传,总是以销售为目的,很少站在用户的角度思考问题,此时,借助互联网,通过查询专业人士的推荐,有助于消费者更进一步深入了解定制店的产品。


对于理想消费的男性群体而言,或许会觉得这样更靠谱一些,因此,定制店除了形象款,也不能忽略让客户通过查询才能知道的深度技术贴。


知乎-优山问题回答


这些技术贴一般藏的较深,需要消费者主动发起查询,比如网页的关键词搜索,点评网的评级,知乎的问答等,更适合不见兔子不撒鹰的技术男。


6
看到美好的产品模特大片,广告视频产生视觉享受


最后,无论是采取何种宣传和推广方式,在没见到客户之前,能让客户觉得享受才是最关键的。


如果有闲余资本,进行品牌的新款服装的时尚大片拍摄,搭建定制店独立的官方网站,微信公众号等,可以将品牌文化,传递给消费者。


CANALI品牌微信公众号和官方网站


这已经是客户经过层层障碍,了解到品牌的相关信息之后,才会想要去深入了解的,所谓品牌背后的故事了。


客户需要的永远不是产品,而是一套解决方案,如果消费者都没听过定制店,那么定制店所做的一切宣传,都是无用功。


定制店在制定推广营销方案时,尽量从多维度同时入手,不是为了让客户立刻马上前来消费,而是当客户想要消费时,脑里能第一个想到你的存在。


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