飞利浦首席创新与战略官、执行副总裁Jereon Tas
根据飞利浦“中国健康观”调查,中国富有经验的专业医护人员的密度低于世界平均水平,平均每一万人口只拥有31.5位医护人员;手术护理对患者造成巨大的经济负担,导致贫困的比例达52.7%。由此可见,中国社会的健康医疗系统面临着巨大的压力,看病难、看病贵是社会的主要矛盾之一。因此,如何向“价值型”医疗模式转型迫在眉睫。
从提供产品到提供解决方案
事实上,在健康监控和管理领域,市场上有很多创新企业,飞利浦身涉其中。值得一提的是,其优势不仅在于用户端拥有庞大的消费群体,而且在专业领域具有临床知识、经验,以及IT技术。据了解,飞利浦近年来已经推进多个健康管理解决方案。
以慢阻肺患者院后及居家护理为例,飞利浦提供了包括移动设备、专业用药及居家治疗指导、callcenter跟踪服务等在内集硬件、应用软件和服务的整体解决方案。此外,飞利浦与北大人民医院合作开发的心血管疾病“院后管理解决方案”也将于近期投入市场,为患者提供包括术后追踪、远程咨询、院内绿色通道等整合服务。
“转型的根本是让飞利浦从提供产品到提供解决方案,在公司管理层中,有很多人具有构建解决方案的整合经验。”Jereon Tas提到,产品和解决方案的本质区别是,产品是简单的交易关系,而解决方案则是建立在更长期的忠诚的合作关系上。
可以预见,转型正使飞利浦专注于一个极具潜力的行业。医疗行业正在遇到的挑战,以及未来发展的大趋势,都令飞利浦所有员工感到兴奋。医疗行业的未来发展是由技术驱动的,大家正在积极拥抱这个变革。
脱虚向实 助力分级诊疗
依照国家层面顶层设计,2017年中国所有三级公立医院都会参与医联体建设,届时“基层首诊、双向转诊、急慢分治”的理想就医格局有望形成。随着分级诊疗的推行,二级医院和县域市场将重新焕发活力,并迅速扩容。
何国伟表示,飞利浦将针对分级诊疗推出多个适合在基层推广的解决方案。比如通过云计算技术,实现患者信息共享、远程会诊和手术指导、诊断决策支持等,促成资源共享和诊疗均质化,以提高整个医疗服务体系效率。