在风险环境持续快速变化下的今天,企业、产品或服务的成功,和持续增加的风险息息相关,适当的管理必须符合快速改变的法规标准和关系人的期待。
新的通讯技术和趋势,如:社交媒体,已经快速增加持续性风险的能见度。关系人的观点和看法可以在短时间内受到大众的重视。这将促使一般客户以及所有利害关系人,对于持续性风险议题的知觉和重视。而持续性的风险如气候变化和资源的不足,可能会对企业营运的效率和供应链,产生一定的影响。大量的信息分析和解读就更加重要。
这些持续性风险可能影响企业的执照、营运、商誉和品牌价值,亦可能造成营运中断、供应链中断、营运成本和影响企业吸引和留住员工及伙伴等,对于持续性风险采取前瞻性的方法,可以极小化损失、提高营运表现及加强品牌和商誉。
持续发展中的风险议题
改变中的风险管理需求
管理功能(包含保险)都希望更了解企业的营运和产品不断演变的风险,以及可能造成的影响。
应该将适当的风险管理策略发展,并入整体风险管理的计划中,这将使管理计划更完整,让企业更了解风险完整的风貌,甚至可以确保大家对于企业整体风险的了解,并且将不同的风险观点并入共同的语言中。
连结持续性与风险管理
全球汇报计划(Global Reporting Initiative, GRI)的目的,是提供无论是公开或是私人组织一个可持续发展的汇报标准架构,也是全世界最广为接受的格式和架构。全球有超过5,200个组织都使用GRI架构。
GRI的指导原则是针对环境、社会和劳工的实务议题,提供巨细靡遗的信息指数。企业可以使用这个指数系统作为年度营运计划的基础和参考信息。GRI完整的报告,在于鼓励企业做重大的改进和检视其对于社会和环境的表现。
在大型企业的风险管理功能,通常负责支持和协调降低风险的措施。这些措施可以对报告中的GRI领域有直接影响。但这些措施的主要焦点,通常是在降低风险的成本,而不是促进各地的环境,社会和劳动实务的可持续性,而这些附带而来的益处,往往容易被忽略。这将导致:
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企业在各
GRI
项目的努力,无法完整呈现
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错过企业内部提升风险管理功能
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企业预算分配的不协调
GRI 报告公开保险/风险管理活动类别关系图
对持续发展风险的市场解决方案
供应链研究
解决方案必须要包含可以辨识和给出供应链的持续发展性,并且勾勒出在损失发生后可能范围或是潜在复原的选项。供应链持续性的研究将会显示出,从制造商到成品,到公司配销网络,甚至从店面到客户手上,从目前道德价值观的基础上彻底评估,以及供应链持续性的流程,将会让公司面临以下问题:
专属保险和风险融资解决方案
专属保险是透过一个非传统的方式以保险稳定供应链。企业可能因此更有兴趣支持配合的供货商实行自我保护的措施。这一般常见于小型供货商,采取天灾的风险保护措施。虽然小额保单很难用来扶植金字塔底层企业的商业利益,但是借着资产的保护,协助小规模的企业,如此一来,可以加强与上下游的关系,也是和竞争者的关键差异。
专属保险的范围:医疗、寿险、财产、农业
持续发展的风险与机会
风险管控
透过风险控管的角度,采取极细腻的方法,执行企业营运的持续性,将风险管理纳入企业永续经营的计划中,主要在下列四个领域:
借着检视这四大领域,企业可以拥有抵御风险的能力。如此细腻度的方法不但可以拥有风险意识和风险控管,透过这些防范、减缓与解决损失的措施,也可以协助企业确保营运持续和未来发展。根据持续供应链研究的细腻度,企业可以看到需要改善的地方。
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