周其仁：用数字解决问题

——在“互联网＋数字经济论坛”上的发言

自然界并没有现成的数字，也没有现成的数学，更没有现成的数字化技术。天上没有，树上不结，地上不长，挖地三尺，也许能挖出矿，但一定挖不出一个数目字来。数字、数学、数字化技术，是人的创造，是人的发明，是人类基于发现的发明。

人类为什么要发明数字？有好多解释。一组解释指向好奇，总有一些人对自然现象好奇，而自然现象的种种属性之中，有一种就是数的属性。还有一组解释，指向有用，无论是古印度人发明、后来被叫做的阿拉伯数字，还是运用这些数字来计数、演算，直到当下风行全球的数字化生存，它们作为技术选项，被选来解决人类遇到的问题。

被证明有用，能解决问题，就动员更多资源往这个方向前进。讲起来是非常有意思，大家看，最简单数个数，怎么就有助于解决经济问题呢？道理是不是计量本身会促进行为的改变？想一想啊，远古时候，如果你一天采了10个果子，我却只采4个，那是不是告诉我，应该多努力一把了？

个把月前，有机会访问北大对口扶贫点云南弥渡。路过大理时，听校友介绍当地在扶贫中引入孟加拉穷人银行（就是格莱珉银行），由我们的银行提供贷款，但按人家的模式在山区开展小额信贷。其中一个原则，穷人借了钱，不论3000块、5000块，还是1万块，从借开始，第一周之后就要还。我开始觉得不好理解，人家缺钱才来借，贷款买一个猪崽，养大总得几个月嘛，怎么从第一周之后就要还钱？后来听第一线工作的大学生详说究竟，原来规定每周还款，能够帮助穷人理财：一些不该花的小钱就别花，一些能挣的小钱就去挣，只要每周结余个50、100、200块的，假以时日，就让贫困户拥有好几头自家的猪。这是说，计数帮助脱贫。

让我们穿越一下，看一个复杂的经验。全国现在好几百个城市，争先恐后发展城市经济。纽约号称全球城市，下属五区，当中最厉害的是曼哈顿区，面积不过68平方公里，但每平方公里每年产生的GDP达16亿美元。我看了回来对标中国城市，终于找到上海一个老城区叫静安区，未合并前不过6 .7平方公里，但每平方公里GDP也达14亿美元。这两个数据如果被我们几百位城市领导人知道，当然更好一点就是被列入考核指标，那么中国城市建设的主流，还会不会一股脑尔热衷于摊大饼式的水平扩张？ 

所以，数字对人的行为有影响。更新鲜的经验，就像马化腾、司晓他们刚才演讲讲到的，已经不限于间接改变人们的行为，当今的数字和数字化，直接进入消费和交换，更重要的是直接进入生产过程，极其深刻地改变了所有经济社会活动。

举一个例。去年夏天我们院部分老师校友访学美国创新，在波士顿附近看了一家公司叫1366。他们是开发太阳能的，1366就是每平方米接受太阳光的能量。我们知道电已经发明200年了，但现在全球每7个人当中还有1个用不上电，那是整整10亿人啊！1366立志要让电更加便宜，其中一个途径就是大幅度降低硅片的制造成本。传统办法是先做硅块，然后切成片，由于硅块很硬，“切”的过程就要损耗一半硅料。1366的新技术是一次成型薄片，那就再也没有切的损耗，靠这项改进，大幅降低太阳能成本。怎么做到一次成型？当然离不开数字化技术。这是用数字改进制造、改进生产。

这在当代发达经济里被广泛利用。这里的启示，是抽象的数字、计数、演算、算法，以及在此基础之上形成的数字化技术，对人类利用资源、满足需求有重大意义。更一般地看经济，越早期、越原始，就不得不更多靠自然的恩赐，野果啊、野生动物啊，人类用自己的体能体力，解决经济问题。越往现代经济的方向走，越靠人的智力驱动，靠人的发现、发明，靠抽象概念推理而成的原理，靠能够应用原理的技术解决方案。这样看，我们这个论坛的主题——“互联网＋”数字经济——表明中国经济要从资源耗费驱动，转向大规模靠智力、靠数字和数字化技术驱动，这是第一点感受。

第二点感受，现在有个好现象，人们对新观念、新概念、新技术非常欢迎，乐意拥抱，积极吸纳，中国再也不是一个听到新东西就连连摇头那么一个老派国家了。不过不足之处还是有的，譬如新口号先声夺人，新概念铺天盖地，但到底在多大程度上能够真正落地，问号不小。我们这个国家实在太大，发展又不平衡。像刚才说到的弥渡，大山里的经济纵向看进步不小，电是通到自然村，基本没有无电人口，平均每家有辆摩托车，手机普及，40来岁以下的村民差不多都用微信——这些都是了不起的变化。但从基本生产方式看，还是靠大山吃大山，开梯田种玉米，烤酒出酒糟喂猪，猪粪再还到梯田。45度以上的山坡是退耕还林了，但还有不少人家还是世世代代住在45度坡以上的地方。在那里，“互联网＋”可以加什么？看来看去，先加教育，加山货外销，加生活娱乐，真要加到生产过程，还有蛮大的空间。

因此在今天中国讲数字经济，要追求真正落地、普遍落地。刚才马化腾讲得好： “互联网+”是技术，数字经济是结果。在“互联网＋”数字经济这件事情上，要结果导向。“互联网＋”再潮，数字化技术再炫，解决问题为算。

观察说，数字技术可助力解决中国经济问题。一个大问题是品质提升。多年出口导向，好东西出口外销，差一点的留给内需，差不多成为习惯。等到国内需求上来了，才发现缺口不小。并不是没有购买力、没有内需，而是对路产品不够多，品质不够好。吴晓波那篇“去日本买只马桶盖”，可是惊醒梦中人。品质成为我们制造能力的一个短处。好字当头，知易行难。难就难在常年杀价竞争，任何厂商想要提升品质，只要贵一点，就不容易在竞争中站住脚。市场对价格敏感，品优还必须价廉，哪里容易两头都顾得上？对于国内消费品市场上，好东西有，就是贵，比发达国家的还贵；便宜的也有，不过常常质量较劣。买个灯泡好便宜，可是动不动就要换，加起来算，其实老贵的。

怎么从非贵即劣的环境里杀出重围？小米的经验有启发。讲出来，就是雷军他们用“互联网＋”制造品质，用数字化技术把制造业的生产、交易成本大幅度降下来，然后把结余资源集中于品质提升，最后主打“性价比”——那就是产品质量非常讲究，但卖价就是不贵。我戴的这个手环就是小米出品。国际品牌的总要1000块吧？他们第一代78块，这是第二代，可以看时间，145块，几年卖到近1亿只。这让我们看到中国制造的品质革命，大有希望。

还有，中国大量企业都是小微企业，要利用网络效果极其显著的互联网，结构上难匹配。口号再响，带不动还是带不动，曲高和寡，怎么弄？今年1月份在深圳调查，访问腾讯的开放创新平台，看到他们自2011年以来，从PC端开放、移动端开放、到多终端开放，与众多创业伙伴共同成长，注册开发者达600万，应用款数400万，创业公司总估值3000亿，实现了再造一个腾讯。现在很多大公司走这条路，联想控股带出一大批“联想之星”，“小米家”带出华米、紫米、绿米等众多品质第一的好米。他们的共同经验，就是“互联网＋”企业集群，带动更多企业伙伴一块升级转型。

这也牵扯一道金融难题，那就是小微企业融资难。当然难呐，因为小微企业缺信用，而大金融机构的识别成本实在又太高。如果用腾讯开放创新平台的办法，用“小米家”和“联想之星”的办法，一家大公司带出几百个、上千个小微企业，应该也有助于金融为实体经济服务。

最后，用数字技术解决问题，既要解决人家的问题，也要解决自己的问题。哪头是重点？我认为用数字技术帮助别人解决问题是重点。因为用新技术帮人家解决问题，这个钱不好挣，惟有真帮人家解决了问题，才可能挣到钱。华为当年的流程再造，是花了大价钱请国际专业公司上门完成的，没有那一轮再造，日后华为也不可能冲到全球市场上攻城掠地。这就是说，比之于开会、喊口号、发文件的办法，用市场的办法，用服务挣钱的办法，能够更大规模、更从实际出发解决问题，可以避免空喊时髦口号但不落地的弊端。市场是个互相服务的体制，你的问题请别人帮你解决，你用新技术去解决别人的问题。互相服务、互相挣钱，更广泛地用数字化技术解决实际经济问题，争取中国经济再上新台阶。