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3分钟带你看透联通2017智慧家庭产业战略与布局 | 智慧产品圈

智慧产品圈  · 公众号  ·  · 2017-05-11 07:45

正文


2017年,以家庭互联、智能家居为代表的智慧家庭业务已经开始逐步走向舞台正中央,而随着传统电信业务收入和利润增幅的下滑,智慧家庭也成为运营商的必争之地。为夺取智慧家庭市场,三大运营商都在积极布局:中国移动押宝“和•家庭”计划并推出“魔百和”系列产品,中国电信发布产品“悦me”为用户提供家庭信息化服务综合解决方案。


那么作为最早发力智慧家庭领域的通信运营商,联通又在智慧家庭领域都做出了哪些动作呢?未来又有怎样的规划和布局呢?在本文中将为您深度剖析联通的智慧家庭产业战略。


01

品牌策略:依托宽带优势,构建“智慧沃家”


随着近几年人们生活水平的迅速提高,中国的家庭信息消费结构也正在从通信刚需向服务型消费转移。为了适应这种变化,中国联通在2015年3月正式推出“智慧沃家”品牌,这也是联通在“智慧家庭”最为重要的业务布局举动。


▲ 图:中国联通智慧沃家发布会


“智慧沃家”是以家庭为基本用户单元,专门面向家庭客户打造家庭互联网应用的“智慧”体系。它以城市光纤网络、WCDMA无线网络、WLAN三大网络为基础,以九大数据基地为依托,以基于云计算的全国统一的智慧城市平台为载体,将家庭的固网宽带、4G手机融合在一起,从而实现对家庭的数字化改造,涵盖沃家电视、沃家云盘、沃家总管、沃家提速是智慧沃家的四大家庭应用业务。


自“智慧沃家”发布以来,其发展极为迅猛。中国联通发布的年度业绩显示,2016年联通固网宽带用户达到7524万户,其中“智慧沃家”渗透率达到26.1%,同比增长达12.8%。其中家庭IPTV的用户量达1200万,绑定的手机用户超过2100万,宽带云盘的用户也超过3100万。


02

产品策略:针对用户痛点,推出创新服务


在产品策略上,中国联通主要针对性地在流量服务、数字内容、家庭信息服务三个方向上进行发力。


图:智慧沃家首创“通信全家桶”


在流量业务上,中国联通为智慧沃家首创了“通信全家桶”的概念,彻底实现了家庭成员之间宽带、流量、语音、短信等业务的共享,也一举解决了当前用户所面临的账单统一管理不便、固定移动业务融合差、无法流量共享等3大服务痛点。对联通而言,通信全家桶业务不仅有利于拓展新用户,也容易形成对用户的粘性捆绑,可谓是切入家庭市场的基础产品。


▲ 图:智慧沃家电视







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