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九楚大健康董事长李英卫:传统转型新零售的探讨与分享

社交电商传媒  · 公众号  ·  · 2020-01-13 20:00

正文

作为资深医药经理人,湖北九楚大健康产业有限公司董事长李英卫在演讲伊始表示,非常感谢方雨老师邀请我来做这个分享,因为我毕竟是传统行业,我是做医药行业出来的。

在我的从业经历里,其实我们都是从传统的思维一直在做。 但是,我在认识方雨老师,并加入落地荟以后,一边跟他学,一边在转型。 今天我跟大家来做一个传统转型新零售的探讨与分享。

1.

传统模式的日子不好过

我是从1998年起开始进入医药行业,我身后有一个背景:我的老家是湖北下面一个60万人口的小县城,但是就是这60万的小县城里,有3万多药商遍布全国各地。

2016年的数据显示,我们老家那些药商一年营业额接近300亿,去年我们的数据在整个老家医药行业里,一年销售额在10亿以上的,目前为止有接近10个。 包括红珊瑚药业也是我们老家医药行业协会的会长,年销售额早就突破了20多亿。

传统行业,我们做了20多年,在这20年时间里,我们是抓住了国家的政策红利(医改红利),在医改没有深入之前,我们是过得特别滋润。 用5个字来形容我们医药行业怎么赚钱——“闷声发大财”。 最近20年以来大家都已经发展了, 2016年以后,国家医改慢慢进入深水区,从两票制到现在的4+7,到一致性评价等等,我们整个行业已经越来越不好做。

下面我跟大家做一个分享,医药行业截止2017年11月底,全国共有的工业企业有4000多家, 医药批发企业有1.3万多家,医药代表有300万之上。 医改进入深水区以后,这个数据会发生翻天覆地的变化,全国的工业企业可能会降为2000家左右,全国商业企业可能要把前面的1去掉,300万医药代表,基本上全军覆没,这是什么原因? 这跟我们目前的经济形势没有关系,跟国家的医改政策相关联, 这时间大家日子都不好过了。

2.

转型大健康,打造新国货

在整个医药企业里,无论是整个药商还是医药代表,他们都有资源并且都有剩余的资金。 我在2016年开始要策划,怎么样去转型,我的主要转型方向做大健康领域。

李英卫在演讲中跟大家分享了这两年以来,自己通过学习的一些感受。 移动互联网时代已经来临了,5G时代带来的不仅仅是一个网速的加快,更多是技术革命所带来的商业革命。 例如,我们传统的招商可能是代理制,以区域为代理,现在可能就不一样了,突破时间和空间的一个限制,进行一个圈层的社交。 移动互联网只是一个前站,人工智能才是重点 ,刚才也有专家已经讲到了。

新国货的崛起,大家看第一个《哪吒》,我自己也亲自看了这个电影,让我感到很惊讶的是《哪吒》票房已经突破49亿。 以及瑞幸咖啡在西安开了第一家主题店。

从这个现象看出,我们整个中国的新国货已经在崛起。 原来60后、70后,从原来外国的月亮比中国圆,那个时代已经开始过去, 现在的年轻人更多是喜欢中国的一些产品,因为中国的产品做得越来越好,越来越精美。还有汉服、新中式以及中式民俗。 这是我自己目前做的产品叫膏滋,因为属于大健康产品的范畴,同时也属于新消费、新国货的一个典范。

我们膏滋是在千年膏方基础上的品类创新,膏滋起源于宋唐,流行于宫里,发展于民间,实际上是大众很少接触到的品类。 而且我们在千年膏方的基础之上进行一个创新,让它食品化、零食化。

95后已经成为新的消费主力,以自我为中心的消费者时代已经来临,这也是近一年左右时间,通过学习包括老师的探讨等等,总结出来的一个心得。 刚刚说了新国货的崛起和背景,也就是95后的消费者时代已经来临。 这一批消费者来这个世界上,出生的年代不是贫穷的年代,出生有一种优越感、自豪感,今年国庆朋友圈都在发爱国,现在的爱国是一种自豪。

3.

新消费崛起

其一是今后主要的消费人群,新生代的诞生,在品类上、营销方法上怎么去迎合他们,这是一个值得研究的课题。

其二便是红利的消失,人口的红利、流量的红利、品类的红利,大家做网红,都是因为我们的红利时期已经没有了,我们在寻找新的红利。

三是品牌和品类的大洗牌,现在是一个去品牌化、去中心化的时代。

今年我们诞生了多少个品牌,大家随便注册一个商标你就是创始人,你就是一个品牌。 消费者在认知一个产品,一个品牌的时候,并不一定说你是大品牌,我就喜欢你,而你刚刚注册了一个商标,你是一个刚开始的产品,我就不喜欢你,这个时代已经过去了,在去中心化。

原来的可口可乐一年可以销售200亿,未来的这些品牌不可能在哪一个品类里,哪一个品牌一统天下,一定是碎片化的。 未来的品类可能有10亿的品牌,有20亿的品牌,像100亿、200亿以上的品牌会越来越少。

数据化管理很重要,传统营销会打破区域和使用的限制,圈层社交才是我们的出 这是我跟我身边的朋友做传统营销的朋友的一个思路。 我们不要固守在传统营销方式里,一定要利用新营销的一些工具和一些方式和方法来做销售。

4.

商域流量的势能

今天大家讲最多的是私域流量和公域流量,我今天跟大家分享是一个商域流量,这也是传统行业的一个特性。 如果把思维流量比作你自己家里面的水塘,把公域流量比作大海的话,商域流量是我们身边的小河小溪,更容易去捕到鱼。

首先圈层化比较厉害,更容易成交。 就像我自己一样,我做了21年的医院临床的营销,在我的圈层化里,更多是医生、医护人员、护士、医药代表等等,这些人我很容易找得到,并且我是0成本,不需要花钱就可以找到。 他们更知道我在这个行业做得怎么样,你是谁,你的画像,你的个人IP,第一时间就能够了解到,不需要做更多传播。 还有一个是强IP,我们现在也做这方面的营销,把全国的医药代表,刚才跟大家分析了,因为政策原因,导致很多医药代表没有办法生存。 我们完全可以把这些医药代表利用会员制的方式,引流到我们的私域流量。

商域流量的复购性强且有黏性,这才是传统企业老板的流量池,适合自己的发展的根本 ,这里我也分享一下这一年我走过的一些弯路。

去年我的动作比较多,方雨老师也知道,我从九楚起盘到传统路演沙龙,也烧了不少钱。 今年我的动作特别少,因为我今年没有去做私域流量的引流和运营,成本太高了,大多数钱都送给服务商了。

今年我的重点是打造商域流量, 商域流量不需要花很多的精力和资金去做,这也是我们传统行业的老板应该去做的,因为只有适合自己的,才是你发展的根本。

5.

加入落地荟 锚定社交电商

“跟大家再分享一下,我加入落地荟以后,方雨老师的8字箴言,第一次听他讲的时候我理解不透,对产品我能够理解,后面越往后走,我越不能理解。 因为原来谈社区还很少,前年吧,我加入落地荟。

产品、内容、社群和数据,把这些词理解好了,我认为我们来做社交电商是比较容易一点的。 在产品打造上,刚才很多老师也说了,爆品思维,一定要做一个爆品。 品类一定要创新,我现在选择就是膏滋这一个品类,这一个品类里我就打造一个产品,九楚玉颜膏,养颜调理膏,只做养颜调理。

我们在产品打造里还注重价值链和产业链建设,因为我从去年起,就在老家做一个工厂,我们现在在九楚产业公司是一个专业生产膏滋的一个生产企业,我们还要做 地药材 ,在产地溯源的种植。 例如在老家,我们有500亩的种植基地,这都是做产业链。

内容输出,我认为注重社交性,包括小视频,小视频的爆发时代已经来临。 社群和数据我就不多讲了,我觉得数字方面更多是只是一个工具,因为APP、小程序也是未来的一个趋势,我觉得这个工具是肯定必不可少的。

特别是我刚刚说到,要把全国的医药代表串起来,你没有工具,那是一盘散沙。 只有通过小程序或者APP的方式,才能把它送入到社群里,在整个社群里再进行运营,才能成功。

用会员制有效运营商域流量,会员源自对产品的喜欢、品牌的信赖,在九楚品牌里我提倡一点,我们不是分享赚钱,我们不需要打鸡血,我们不需要炫富。 我们医药行业大家赚了这么多钱,大家都是5个字“闷声发大财”,我们更重要的是什么? 分享健康、分享快乐、分享幸福感, 在传统行业里的会员,大多数因为他们是我们整个商域流量的精准会员。 传统转型还分享一点,不要玩智商税,不长久,最后就是纳税光荣。

(想要现场直播回放,点击左下角 阅读原文 即可观看第三届方雨年会全程回看)

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