4月16至17日,健嘉医疗副总经理华崇先生和南昌市生殖医院相关院领导一行5人,来到锦欣生殖集团旗下四川锦欣西囡妇女儿童医院进行了为期两天的参访交流学习活动。
参访嘉宾们首先来到了四川锦欣西囡妇女儿童医院(毕昇院区),对院区的现场环境和各楼层服务功能布局,做了详细了解。相关科室负责人介绍了其在医疗质量管理、患者服务优化、信息化建设等方面的院内举措。特别是院区的VIP服务、信息系统支持远程医疗和患者在线管理等方面的探索和实践,给参访团队留下了深刻印象。
在交流座谈环节,首先由毕昇院区常务副院长施玮女士为嘉宾们做了关于医院的运营管理体系、医疗技术发展、患者服务流程等方面的详细介绍。
在随后的具体交流研讨环节,参访团队与毕昇院区的运营管理人员就品牌宣传、患者管理、运营管理、VIP管理等话题进行了广泛而深入的探讨。大家一致认为,当前医疗行业正面临着前所未有的发展机遇和挑战,必须不断加强学习、创新实践,才能不断提升医疗服务的质量和效率,满足患者日益增长的健康服务需求。
17日下午,参访嘉宾们来到了四川锦欣西囡妇女儿童医院(静秀院区)。院区领导对嘉宾们的到来表示热烈欢迎,并带领大家进行了院区参观和进行了院区介绍。
参访期间,静秀院区相关职能部门管理人员与嘉宾们进行了互动交流。大家就院区品牌建设、活动宣传、患者服务、CRM系统建设等关心的问题进行了现场讨论。大家思想火花四溅,知识经验交融,在沟通中不断总结提炼,并为自身机构的发展提供了新的思路和借鉴案例。
此次健嘉集团和南昌市生殖医院相关嘉宾来蓉的参访交流学习活动,在热烈而富有成效的氛围中圆满落幕。此次活动不仅是知识与经验的共享,更是医疗理念与情感的共鸣。我们相信,通过此次活动,不但有效的增进了双方的互相了解,更能通过互学互鉴的交流分享,促进了医院的高质量建设,为进一步推动医疗事业的持续健康发展奠定了又一块坚实的基石。