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快来围观!这个邮乐小店为啥能做到全省第一?!

中国邮政报  · 公众号  ·  · 2019-10-18 16:25

正文


周红菊

是江苏省徐州市沛县邮政分公司

张庄支局的支局长

她是一名妥妥的“80后”

上个月

她的业绩单真令人惊(xian)喜(mu)



周 红 菊

九 月 份 业 绩 表



个人营销成单7850笔!

销售额87458元!

成单量全省第一!

带领 团队成单量排名全省第二



那这么厉害的成绩

周红菊究竟是怎么做到的?


建群吸揽客源


周红菊 的第一条经验是: 建立买手群。


“客户来我们这儿取包裹,都会主动问我最近有啥好东西可买。”


她先把身边的亲朋好友拉了个小群,只要是自己工作的业务群里有好的产品信息,她就随手转发进朋友群。



“我真心觉得咱们邮乐小店的东西便宜又实用,就是想与身边的亲戚朋友分享。”


“刚开始跟着红菊姐买的时候,也是抱着试试看的态度,反正便宜嘛!后来觉得她推荐的东西确实好,渐渐地就买得多了,大米、红薯、酱油、面条、点心等等,都是日用品,最多一天收了40多个包裹。”家住支局附近的村民赵晴平时就跟周红菊很熟络,看得出,她对在邮乐小店的购买体验很是满意。


“有些客户年纪稍大,不会用微信下单,我就用手机把下单步骤录制下来,再把操作视频发到群里。”为了教会大家使用邮乐小店下单,周红菊想得很周到,很快,群里的客户都成了“网购达人”。


就这样一传十、十传百,一个星期,周红菊的微信群里就加进来300多人,现在已达到上限500人。


培养用户习惯


为了维护好微信群,周红菊每天除了转发本省分公司群里的好产品,空闲时刻还会主动去邮乐网上逛逛,发现其他省有好的产品也一并上架到自己的小店内,然后再分享。



支局旁边设有包裹自提点,周红菊一有时间就会过去转转,帮客户取件,查验订单数据。在周红菊的感染下,自提点老板也成了邮乐小店的粉丝,并主动加入了买手群,有时候周红菊工作忙,老板还会及时提醒周红菊,俨然一位好助手。


周红菊对用户的消费习惯拿捏很是精准, “经常来取件的客户一般都有网购的习惯,人的消费习惯一旦培养起来很难改变,在什么网上买东西,性质都一样的,只是换个平台而已。”



在大家的助力下,周红菊的买手群很快就荣升为金牌推荐群,每次产品信息一发布,就引来一通抢购,以徐州扶贫农产品“苏北王”大米为例,累计销售超过1400单,支局自提点的大米包裹都堆成了山。








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