外出旅游前，人们总是会做很多准备工作：
上网查攻略、买厚厚的旅游书、
向去过的朋友讨教经验，
生怕错过当地任何有意思的东西。
但是在香港，
有这样一位老先生，
他名叫Louis Baleros，
30年没换过工作，
始终站在同一个地方，等着告诉大家
香港哪里最好看、最好吃、最好玩....
他的推荐，可经典可新潮，永远与时俱进。
来香港，真正懂行的玩家会告诉你，
整个香港的精髓，都在“Louis指南”里，
找Louis就对了！
他到底是何方神圣？点击视频，寻找答案。
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Louis是香港洲际酒店首席礼宾司，
他出生于酒店世家，
家族三代都是酒店员工，
父亲更是香港丽晶酒店的第一位礼宾司。
Louis的酒店事业开始于1975年，
那时他是一个前台接待员，
也是那时，他幸运地从两位欧洲资深礼宾司身上
学到了礼宾这门学问，
成为当时香港唯一接受过专业礼宾培训的人。
1995年他加入香港洲际酒店成为首席礼宾司，
并连续6年担任香港国际金钥匙协会的主席，
传承父亲优秀的礼宾工作成为他的使命。
Louis是土生土长的香港人，
对香港可以说是了如指掌。
虽然现在网上讯息非常发达，
用手机一搜就可以有很多选择，
但Louis对自己很有信心：
“我是本地人，我对这个城市的了解
要远远超过网上的评价。”
所以如果你让Louis推荐好玩的地方，
他不仅会给到个性化的游玩指南，
甚至连去哪儿，怎么去，
乘大巴还是地铁，
几点去乘，
坐左边还是右边，
哪个位置可以看到最美的风景，
他都会对你言无不尽。
这样的“香港通”，
绝对让你超乎想象而且倍感温馨。
对城市的深入了解以及“老香港”特有的人脉网
，
使Louis不仅能针对宾客的需求给个性化的建议，
也使他就像漫画中无所不能的“叮当猫”一样，
为宾客解决各种各样五花八门的问题，
让每个人都能有宾至如归的感觉。
曾有一位宾客在回家后，
才发现她从附近商场里买了两只左脚的鞋，
她没有发票，也没记住鞋店的名字，
只隐约记得鞋店的模糊位置。
她抱着最后一丝希望向Louis求助，
没想到Louis真的像一位侦探一样，
成功定位到这家鞋店并且买到了正确的鞋。
Louis就是有这样神奇的能力，
让宾客在惊喜中收获感动。
入住洲际酒店的宾客们，
有任何需求或问题找到Louis，
都会得到最细致、耐心和完美的解决方案，
因此Louis也被大家钦佩地称为“Louis指南”，
可见宾客对他的信任、赞赏和肯定。
这样的工作，Louis一做就是30年。
这30年里，Louis恪守着家族传承的礼宾使命，
将客人的需求放在第一位。
他的每一分钟都在繁忙中度过，
所以很多重要的日子都被遗忘了,
包括他的60岁生日。
因此，为了感谢他几十年如一日的付出，
洲际酒店携手曾被Louis悉心随侍过的老朋友们，
一起拍摄了文章开头的这支视频，祝他生日快乐。
Louis的生活简单而规律。
每天，他都是家中第一个起床的人，
仔细整理容貌细节后，
搭乘最早一班的渡轮开始一天的工作。
到酒店后，Louis马上进入工作状态，
一丝不苟地别上精致的徽章，
