做销售，“会说话”很重要

销售千千万，但处于金字塔尖永远只有那么一小撮。

其实， 销售人员都是后天塑造的。

你和顶尖销售差在哪里？其实就这基本功上。

比如，大多数的销售人员就是吃亏在“不会说话”上，在和客户交谈时了无生趣、抓不住重点，因此常常失败而归。

而顶尖销售在和客户沟通的过程中，通常一句话就能击中客户的要害，抓住对方的痛点，从而快速打开局面，达成成交。

做销售，你不能“不会说话”，但也不能多说话。

有些销售在面对客户时，叭叭说个没完，不停地讲自己的产品有多好。但实际上，你要少说多听。比例三七分，客户说七分。

然后，你就着客户的需求，提出一些问题，你要“引君入瓮”，引导客户回答问题，一步步打消客户疑虑，完成关单。

真正厉害的销售，往往都摸透了人心 ，有着一套具体的策略和方法。

你要做好准备工作，要去了解这家公司的人财事，知道公司的关键KP。

你还要学会盘道，和客户建立信任。

你要通过问问题，抓住客户的真正需求。你还要学会为客户提供方案。

你还得通过“FAB”，来控制客户的期望，你会做吗？

客户有问题，你知道如何回答，让客户愿意下单吗？

你看，全都是问题。其实全部都有方法，你不要默认自己什么都会，一定是需要学习的。有的人做了多年的销售，还是不专业，业绩上无法突破。

而那些掌握了方法的销售，很容易就成了Top Sales。

那么，这些内容在哪里学呢？在Cherry老师的爆款课程 《 业绩提升必修课——销售九部曲 》 中就有答案。

Cherry老师是阿里的第一批销售，从最底层电话销售做起，后来做到主管、大区经理。她带的团队基本上年年业绩都是第一名。

原来的销售30通电话才能签一张单子，而她只需要3通电话就可以签单，这也成为了当时阿里巴巴的最高标准。

《 销售九部曲 》是Cherry老师这些年来做销售的精髓，课程通过九个重要环节的学习，教会你解如何建立客户关系、制定销售计划、有效沟通和谈判等重要技能。

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开始做一件事，最好的时间是一年前，其次就是现在。