因为被怀疑收集用户使用习惯并出售给第三方, Bose 被美国的消费者告上了法庭。
花 2000 多买一个耳机,本来就已经很「肉疼」了,结果发现它正在「偷窥」自己的隐私,会不会有 「捶胸顿足」的感觉呢?
Bose 作为降噪耳机领域最为响亮的品牌,近日却被一位美国的消费者告上了法庭。原告的理由是 Bose 公司正在利用耳机和其相关软件收集消费者的使用习惯,并将其出售给第三方数据公司。
来自伊利诺伊州的消费者 Kyle Zak 前不久花了 350 美金买了一款 Bose 耳机,随后他发现 Bose 正在利用耳机的配套软件「Bose Connect app」偷偷地收集并上传自己的私人音乐、播客收听偏好,并将其出售给第三方机构,其中就包括一家数据挖掘公司。
毫无疑问,这已经违反了美国反监听法(起诉书原文链接在此☞https://zh.scribd.com/document/345620278/Bose-Privacy-Complaint?irgwc=1&content=10079&campaign=Skimbit,%20Ltd.&ad_group=&keyword=ft750noi&source=impactradius&medium=affiliate)。
实际上,「Bose Connect」是一个手机端 app,它可以设置 Bose 耳机的「自动关机」时间,除此之外,这款 app 还可以实现增减播放音量,管理已配对的设备等操作。首次使用这款 app 时,确实需要填写一些个人的信息。
原告 Zak 表示:「我们的音乐偏好实际上可以反映很多信息,其中就包括我们的性格特征、政治倾向甚至包括性取向。」根据路透社的报道,原告在星期二向芝加哥联邦法院提出诉讼,因为他发现 Bose 将他智能手机里储存的所有媒体信息发送给了第三方机构,比如 Segment.io,而这家公司在其网站上宣称要收集消费者的数据,并「将它们发送到任何地方」。
现在,Zak 正在寻找同样购买了 QC35、QC30 等接入 Bose Connect app 产品的消费者,希望和他们一起来维护自己的权益,并阻止 Bose 大规模无视消费者隐私的行为。
在诉讼书中提到:「用户对音乐、广播电台,播客以及网上课程等私人音频的选择,确实会透露大量的信息,这其中就有用户的性格、行为、政治观念和身份信息。」实际上,已有大量的科学研究表明,音乐选择偏好可以反映一个人的年龄、性格和价值观等表层特征,它甚至有可能被人利用寻找自闭症患者。
Bose 目前还没有对此事件做出回应。如果你真的很在意自己的隐私,建议可以不要使用 Bose Connect,我们之前在评测时也说过,实际上它并不会影响耳机的使用。
对于很多吃瓜的群众,问题来了,如果法院判决 Bose 真的在偷偷收集我们的隐私,但考虑到 Bose 无与伦比的降噪效果,你们还会买吗?
参考资料:CNET
(https://www.cnet.com/news/bose-is-spying-on-us-lawsuit-alleges/)
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