培育新员工，你必须知道的13条铁则！

导读： 畠山芳雄被誉为“东方德鲁克”，他倡导的管理方法影响了一代又一代东方企业家。本文摘自他的力作《培养部下的100条铁则》，向团队管理者介绍了培养新员工的正确方式，不仅仅是工作上的培养，还有员工应具备的素质。

问题是：

遇到的上司及前辈会是什么样的人呢？ 对他们的成长是否有正面影响呢？ 或者， 他们会完全被那些不称职的上司毁掉吗？

一是要交给新员工做事的方法。

虽然给新员工安排的工作难度不大，但是必须要让他掌握合理的操作方法。 “做事的方法”会让新员工在尽可能短的时间里，克服潜意识里的自卑，获得自信和成就感，从而享受工作的乐趣。

二是要新员工具备公司员工应有的素质。

这里所说的素质主要是指在日常工作中必要的行为准则，比如汇报、沟通、说话方式、态度等。 要反复教，直到新员工形成潜意识的条件反射，几乎不用思考就能做到。

新员工培训实际上是从分配到工作岗位那一天开始，因为所有的责任都在工作上。

每一个人都有自己的特点，不能统一化，要因材施教，有教无类，而这只有在工作岗位上的上司与资深同事才能做到。

作为管理者，在新人入司之初， 首先应该做好示范，耐心说明方法，同时让本人尝试练习， 做的好的地方不吝激励，应该改正的地方要提醒他。

一句话，手把手，扶上马，送一程。

一是 给新员工演示工作，让其试着做 ，并对其表现进行评价，重复这个过程，手把手教会。

二是 要仔细观察新员工的行为并发现问题， 通过反复提醒帮助他改正错误。 新员工的领悟力程度不一，所以不要一口吃个胖子，坚持“一次改正一个问题”的原则，逐次改善提升。

三是 要打开新员工的心扉，倾听他所有的烦恼， 并相应给出建设性意见。

要掌握培训流程的原则：

1. 从比较容易的工作开始到较难的工作

2.从 按照固定标准程序和方法操作的例行工作 逐渐过渡到应用性很强的工作。

一句话， 要根据部门的工作内容，明确规定工作顺序。

● 最初的阶段，要把重点放在做事的准确性上 ，不过不要过于要求处理速度以及工作量，避免出现新人负担过重。

● 如果已能够准确处理工作，接下来就是对速度的要求， 指导如何处理问题才能达到更多的量。

● 当新人速度达到一个相当高的水平之后， 就应该循序渐进地给他一些前辈的工作， 使其成为一个独立而合格的员工。

对于管理者来讲， 给新员工指示时要注意这一点，从容易到复杂，循序渐进，并且当员工向你提问时，要认真听取问题，清楚回答问题， 不要不耐烦，要鼓励新员工要养成大胆提问的习惯。如果你不耐烦，他们就不会提问，将会促使其按照自己的想法去做。