在
澳洲餐厅吃饭,越来越多的顾客正在被一种
“看着你付小费”
的新趋势搞得尴尬又厌烦。
这种被称为
“tip surveillance”(小费监视)
的现象,指的是在顾客结账时,服务员递上刷卡机,不仅详细讲解怎么输入小费金额,还全程盯着你点选。
从屏幕上的5%、10%、15%到25%的选项,到“自定义”或“不给小费”的按钮,顾客选择哪个选项都会被服务员看到,感觉仿佛在参加一场“道德审判”。
Swinburne大学的支付系统专家Steve Worthington教授表示,
这种令人不舒服的做法在澳洲越来越常见。
“当你支付时,会面临高度的‘视觉监视’。你在做什么,别人一清二楚。整个过程让人觉得被侵犯了隐私。”
他还指出,随着澳洲逐渐迈向无现金社会,
鼓励顾客付小费变得更加容易,但这也让不少人感到“不自在、被监视”。
在澳洲,小费文化从来不像美国那样根深蒂固,毕竟我们这的最低工资可是全球最高的。
但随着生活成本不断上涨,餐后结账的“默认小费”正在悄悄成为新常态。
一位来自悉尼的单亲妈妈Anna说,她过去吃饭从不主动给小费,但现在越来越常感受到“被监视”。
“服务员盯着你看的时候,你很难
拒绝不付,这种感觉既尴尬又让人内疚。”
还有墨尔本顾客表示,餐厅的刷卡机甚至用颜色区分小费比例——绿色代表20%-25%,红色则代表5%-10%,
选“不给小费”就像直接当场说“我很小气”。
社交媒体上,不少网友发声抵制:“这是澳洲,不是美国,咱不兴这个。”
“点个外卖都要收小费,真是越来越离谱。”
也有些人坦言:碰到老是“逼小费”的店,干脆以后就不去了。