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企业上ERP系统到底应该谁来主导并推进?

审计之家  · 公众号  · 财经  · 2017-01-25 17:12

正文

本文梗概

©文丨 孙刚



一个企业决定实施大型ERP时,遇到的 第一个问题 就是“ERP项目应该由谁来主导”。


这是一个奇怪的现象

但是国内很多企业确实发生了

当企业决定上ERP后

无论是老总、总经理工作部

各级部门还是工作人员

都异口同声地说“ERP很重要,一定要上”

然后呢,然后就没有然后了

开始进入混乱局面

▼▼


因为 没人知道 “ERP项目应该由谁来主导”,更没人知道到底是谁应该来做这个决定,也许有人知道,但他不是重点利益相关方,于是他闭口了。


于是经常会出现为了保障公司对ERP的进度要求,项目已经启动,但是却没有明确的主导方,各部门都在有限参与,原因是不要因为没有参与而被批评,但真正在推动方面,各部门又都不全力推动,这是可怕的一种局面,毕竟在最后项目效果不佳甚至失败需要有人出来被打板子时,真正要负责的部门终归是逃不脱的。


其实,这个问题也很简单 ,谁决定上ERP,谁就应该解决“ERP项目应该由谁来主导”这个问题,所以,决定上ERP的人,一定要明确ERP主导部门,否则ERP项目不会成功。


好了,终于能到正题,到底哪个部门应该主导ERP项目呢?对于这个问题,相信不同的人有不同的答案,并且每个答案都是对的,都是有道理的。主流观点如下:


1. 应该由财务主导 因为财务是一个企业的命脉,各业务部门均为财务服务,各业务的最后环节均是财务;大多公司的财务部门地位都很高,也有发言权;


2.对于生产型企业, 应该由生产部门主导 因为生产部门的人数占了公司绝大部分人数,稳定生产是公司赖以生存的根本,信息化要保障生产,只有生产保障了,财务利润自然会来;


3.大多企业还是 由信息部门主导 因为人的常识认为,ERP是信息系统,信息系统的实施当然是由信息部门主导了;……


还有很多不同的情形,但每种情形在不同的企业都有成功案例、也都有失败案例,说明什么呢?个人认为,说明真正判断哪个部门主导ERP的判断标准不是上面的几条, 个人认为判断应该由哪个部门主导ERP的判断标准如下:


1 应该由一个 期望上进 的部门主导ERP项目;


2、 应该由一个 有话语权 的部门主导ERP项目;



只这两条即可,原因如下;


1.应该由一个期望上进的部门主导ERP项目



我也亲历过有一个企业的信息部门,通过实施信息化、参与企业流程优化,最终更名为“流程优化及信息管理部”。


所以ERP要由一个上进的部门实施,因为公司已经给了他权力,剩余的就看他是不是想干一番成果出来。对于上进的部门,这是机会,对于推卸责任的部门,这是一个沉重的包袱。


2.应该由一个有话语权的部门主导ERP项目


这个主导的部门必须有话语权,有的企业把ERP交给信息化部门,最终失败,不是因为信息化部门不懂业务(虽然确实不懂,但这不是根本原因),而是因为信息化部门及上级领导在公司没有足够的话语权,想做的工作没有得到其它部门的有力支持。有的企业ERP由信息化部门主导非常成功,原因也在于有一个强势的信息化领导,或者领导信息化部门的副总(或老总)非常有话语权。







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