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如今的本地生活赛道,已经打响中小商家争夺战

三易菌  · 公众号  ·  · 2025-03-07 17:00

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继电商平台之后,本地生活服务平台也已然开始上演抢夺中小商家。


近期,抖音生活服务方面宣布面向中小商家推出系列扶持计划,其中包括资源补贴、佣金减免、免费培训等,而且针对各区域中小商家的不同需求,还推出了差异化激励政策。例如针对北部大区的商家,抖音生活服务带来了任务补贴、流量工具、直播扶持、服务商0佣金代运营4项举措,未来一年还将持续发放1000万补贴。

本地生活打响中小商家抢夺战,原因为何?

针对南部大区中小商家,抖音生活服务方面则将投入亿级流量、百万货补,通过任务引导、产品能力完善、服务商匹配、免费培训等举措,帮助商家快速掌握运营技能、获得交易增长。而在中部大区,则将实行“服务商中小商家孵化专项”,由平台出资筛选优质服务商。为商家提供店铺运营、短视频、直播等服务。


在此之前,2024年年底美团方面也已宣布投入10亿元支持餐饮优质商家创新发展,其中5亿元用于助力优质中小商家提质增效。此外不久前饿了么也曾宣布,将投入超10亿元专项支持线下优质商家。


总而言之,从佣金减免到流量补贴、从免费培训到代运营服务,随着是市场竞争的日益激烈,美团、抖音、饿了么等平台对于中小商家的扶持力度和资源投入不断在扩大。

本地生活打响中小商家抢夺战,原因为何?

那么问题来了,为什么这一众本地生活服务平台如今要大力争抢中小商家呢?


不可否认,如今美团、饿了么与抖音生活服务之间的较量,本质上是两种商业逻辑的碰撞。其中前者的“货架模式”强调效率与标准化,后者的“兴趣模式”则更侧重内容驱动。


但不论是以哪种模式入局,包括到家场景和到店场景在内的本地生活服务市场,核心都在于“本地化”和“多样性”。而且相比品牌商家,在数量、分布上更占优的中小商家,正是这两点的直接承载者,也能够为用户提供更为多元化的选择。

尽管单一的中小商家虽然规模







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