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六种错误沟通心理,你有几个?

世界名著每日读  · 公众号  ·  · 2023-10-04 19:31

正文

沟通是人与人之间相互了解的捷径,但如果被错误的沟通心理所引导,捷径也会变成崎岖小路。

错误的沟通心理,不但可以 导致沟通无效,甚至可以将沟通的效果直接变为负数。

错误的沟通心理会不知不觉地从眼神,动作和语言中泄露出来,让沟通不断产生裂痕,最终导致沟通的彻底失败。

下面这六种错误沟通心理,你有几个?


1、多疑敏感
敏感是一种心理保护机制,是为了保护自己不受伤害。

敏感的人 往往思维活跃, 内心情感丰富, 心理上的警觉度一般比较高,他们在人际交往中很容易察觉到别人的情绪变化,但也 往往因情感脆弱,自 信心不足而 备受困扰。

敏感的人很容易对别人的话过度分析,进而过度反应。更有甚者,会不断怀疑质问沟通的另一方。沟通的双方如果不在一个频道上,很容易让彼此丧失耐心,进而导致沟通崩溃。

2、自说自话
卡耐基曾说:

如果希望成为一个善于谈话的人,那就先做一个善于倾听的人。

倾听是沟通中必不可少的一部分。而自说自话正是倾听的反义词。

自说自话容易漠视甚至无视对方的感受。而无视和漠视会导致沟通双方之间的隔阂和疏远。当我们无视和漠视他人时,往往会让对方感到不被重视和不被关心。

沟通是一场两个人的交流,只注重自己的感受会让对方感到索然无味,继而放弃沟通。

相反,我们可以尝试倾听和关注他人的感受和需求,以建立良好的沟通关系。

3、争斗和辩论心理
争斗和辩论是一种以争胜为目的的沟通方式,它只会加剧沟通双方之间的对立和敌意。

当我们争斗和辩论时,沟通的目的就已经被忘掉了,双方都只记得维护自己的观点并抨击别人的观点,这往往会让对方感到被攻击和不被尊重。喜欢争论和辩论的人,即便最亲密的朋友也不愿意跟他们沟通。






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