M总是生产灯泡的。经过十几年的打拼,
公司已经在行业内的一个细分市场成为了老大,日子过得不错。
但是M总是一个有事业心的人,他总觉得自己最近的发展不够快,
希望借助行业这几年正在经历的技术转型让公司再上一个台阶。
M总听我的课也有七八年了,我们经常一起交流他公司发展中遇到的一些问题。前些天我们有这样一个对话:
M:
博士,我现在越来越理解你说的企业增长的两个路径了。尤其是给老客户新产品这一条。
S:
你是不是又有什么好消息了?
M:
是的。上次战略研讨会后,我们开始又一轮增长了,
我们在局部市场上几个月的销售就翻番了,整体上也有50%的销售增长。
S:
祝贺你啊!你们是怎么做到的呢?
M:
我们的做法是
给我们忠诚的老客户提供了他们过去从别的供应商进货的产品。
你知道我们过去一直聚焦生产一类产品,不生产另一类产品。但是我们发现另一类产品我们的客户有需求,我们也有技术,也有生产成本优势。当我们给老客户以低于竞争对手的价格供货的时候,发现客户的需求是非常大的。这就是你常说的“
给老客户新产品
”吧。
S:
是的,这也符合我经常说的另外一个做法,那就是想办法提高客户的内部市场占有率。
L:
对,我们的客户是大经销商,他们在销售全系列的产品,过去从我们这里进货只是一部分,估计平均下来只占他们总进货量的20%左右。现在可好了,我们供应的产品能占到他们采购量的50%了。
S:
用一类产品做出特色来得到客户,用另外一类产品扩大战果,这是很好的做法啊。