我们可以按照上图的逻辑进行竞品的设计细节分析，这个过程中需要回答五个问题：
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体验细节
：竞品具体的设计细节是什么？我们在做面试题时，很容易在这个环节出现审题偏差的情况，所以一定要弄清楚要研究的设计细节到底是什么
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用户因素
：从用户态度、使用角度分析这个细节的合理与不合理点，是增加了产品使用动机还是方便了用户使用？
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支撑数据
：找出用户因素对应的支撑数据，假如用户这个问题解决了，会提升那个指标？
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产品现象
：通过方案提升的指标和业务有啥关系，与北极星指标之间的增长公式是什么？
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解决方案
：我们现在遇到的问题是什么？和竞品细节要解决的问题匹配吗？
关于重塑逻辑五要素的使用说明：
在分析过程中
最核心
的是
体验细节
与
用户因素
，支撑数据与产品现象属于附加项，可以不分析或根据实际情况选择性分析。
1.支付宝卡包工具栏细节
1.1.体验细节描述
当前页面通过手势上滑拉出所有卡包：
1.2.用户因素
如果选错卡包，无需回退到上层页面重新选择，可以直接在当前页面完成卡包切换的操作，容错性更好！
2.手机淘宝底部标签栏交互细节
2.1.体验细节描述
底部第一个标签栏支持两种状态切换，分别是：
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体验细节1:
快速定位到商品Feed流位置；
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体验细节2:
快速定位到首页。
2.2.用户因素
2.3.支撑数据猜想
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提升Feed流商品点击率；
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提升搜索、其他功能入口点击率。
2.4.产品现象
提升的北极星指标：商品点击率（备注：商品点击率*决策效率=下单率）。
3.美团外卖商品详情页图片交互细节
3.1.体验细节描述
商品详情页增加“好评度”，点击后自动滑动至外面评价区域（右边其实是评价区域，但还是显示商品tab，应该是实现上的bug）。
3.2.用户因素
通过商品详情页增加“好评度”，方便用户下单决策。
3.3.支撑数据猜想
商品详情页至最终下单转化率不高（我猜的）。
3.4.产品现象
在商品详情页，因为有了更充分的下单决策信息，平台下单量（北极星指标）得到了提升。
4.手机淘宝商品规则抽屉交互细节
4.1.体验细节描述
向下浏览产品型号商品介绍容器由上下结构切换成左右结构：
4.2.用户因素
用户因素1：
初始状态下用户的目标是接受层面的反馈，知道这是个选择商品型号的反馈；
体验细节1：
商品描述上下结构所占面积最大。
用户因素2：
向下浏览场景下用户的目标是使用：快速查看商品不同型号的样式差异；
体验细节2：
左右结构所占面积最小，型号容器面积最大。
5.选股宝泳道交互细节
场景1: 数据集中需要展示前x个数据单元
体验细节：
泳道card；
用户因素：
方便用户浏览“关心的/感兴趣的”数据单元；
“关心的/刚兴趣”说明：
“关心的/感兴趣的”决定数据集在算法上的排序规则，比如网易云音乐按照热度（点赞量）展示评论数据集，并把排序第一的评论展示在首页Feed，从评论角度推荐歌曲。
场景2: 根据触发条件，展示数据集里一个模块的数据单元
体验细节：
泳道card+tab；
用户因素：
方便用户浏览“某场景”下数据单元；
“某场景”说明：
“某场景”决定数据集的触发条件规则，比如根据触发时间是否属于当日，展示当日内数据单元。
场景3: 根据触发条件，展示数据集里一个模块的数据单元，并且这个模块的场景是时间
用户因素：
方便用户浏览“
时间
”场景下的数据单元；
6.1.体验细节描述
点选超过半屏抽屉选项时，超出x格，抽屉自动向上滑动x格：
6.2.用户因素
方便用户浏览超屏外菜单。
6.3.支撑数据猜想
超屏外的菜单点击率。
6.4.产品现象
北极星指标贡献：销售额（通过菜单栏目方式）。
7.1.体验细节描述
抽屉高度变高时，地图比例也相应缩小，保证能够完整展示出路线：
7.2.用户因素
7.3.支撑数据假设
初始高度状态的人均切换次数低，因为如果切换次数多的话，就说明整体路线概况与路线细节切换不方便，需要频繁切换。
7.4.产品现象
8.1.体验细节描述
内容为功能型入口，页面过渡层级为左右，以表示前后关系：
内容为工具入口，页面过渡层级为上下，以表示当前页面关系
8.2.用户因素
功能入口的体验预期是前后层级，左右方向的过渡细节符合用户的前后层级感知；
工具入口的体验预期是当前页（不存在前后），上下过渡（可以是上下半屏，也可以是上下全屏）不会有跳转的层级感知；
小程序的整体过渡也是上下，这和小程序“用完即走”的理念很符合。
关于前后关系的层级交互还可以做的更好，比如App Store这种连续性过渡：
1.为什么要积累竞品细节
体验的根源来源于产品设计细节，
造成用户当前所思所想，一定是由于产品当前的体验细节引起的；
因此收集竞品设计细节，并按照用户因素归类，有助于我们下次再遇到相似问题（用户因素）时做参考
，这会比盲目抄竞品细节要更科学！
2.如何积累竞品细节
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有目标性的体验竞品，发现好的交互细节；
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从用户使用/用户态度角度分析这个细节合理或不合理点，是方便了使用，还是让用户更有动力使用这个功能？
