马老师回来了!
昨日晚间,久未露面的马云现身蚂蚁集团园区,出席支付宝和蚂蚁集团20周年活动,并登台演讲。
马云谈到,不经历风雨怎能见到彩虹,这几年大家对蚂蚁的鼓励批评帮助蚂蚁成长,帮助蚂蚁成熟,也是未来蚂蚁可以走得更加稳健、更远的重要保障。
同时,他也相信,打开了新篇章的蚂蚁,一群有情有义的年轻人,共同活在一个变革的时代,一定会创造出更多、更新的奇迹。
图源:蚂蚁集团官微
为了蚂蚁未来的20年而来
一身休闲装,一头标志发型,久违出现在聚光灯下的马云,面向大众发表了一个重要观点,那就是关于AI。
他表示,20年前,互联网刚刚到来的时候,自己这一代人很幸运,抓住了互联网时代的机遇。从今天来看,未来20年的AI时代能带来的改变会超出所有人的想象,因为Al会是一个更加伟大的时代。
同时,马云强调,自己不是为了蚂蚁过去的20年的成绩而来,而是为了蚂蚁未来的20年而来到这个现场。
实际上,近些年已很少在国内看见马云的身影,其大多数时间都在海外云游。这次罕见为支付宝和蚂蚁集团站台,作为创始团队的核心人物,马云的这番发言,一定程度上,为企业后续成长规划了航线:发力AI。
2023年以来,AI在金融行业如火如荼,与之相关大模型百花齐放,相继诞生了度小满的“轩辕”,恒生电子的LightGPT,马上消金的“天镜”……
在这一年9月8日的外滩大会上,蚂蚁集团董事长兼CEO井贤栋引用了电影《奥本海默》的一句台词来形容大模型的出现:“正如发明原子弹,'不是一种新武器,而是一个新世界'”。
与此同时,蚂蚁集团亮相了自家的“蚂蚁金融大模型”,以及两款应用产品:智能金融助理“支小宝2.0”和服务金融产业专家的智能业务助手“支小助”。
紧接着的11月,蚂蚁集团又推出自研的百灵大模型,并上新支小宝、AI 健康管家、蚂小财三大AI应用。
今年7月的世界人工智能大会上,蚂蚁集团公布了百灵大模型最新研发进展:已具备能“看”会“听”、能“说”会“画”的原生多模态能力,可以直接理解并训练音频、视频、图、文等多模态数据。
图源:蚂蚁集团官微
不难看出,逐浪AI,“押宝”大模型,是蚂蚁集团既定的发展方向。
麦肯锡研究显示,人工智能整体将为全球经济带来高达25.6万亿美元的正面影响,金融行业是赋能潜力最大的赛道之一。
具体到中国,据艾瑞咨询测算,到2026年,AI+金融核心市场规模将达到666亿元,带动相关产业规模1562亿元。
马云现身,蚂蚁换帅
值得注意的是,与20周年活动同步,蚂蚁集团新的人事变动也浮出水面。
12月8日,蚂蚁集团现任董事长兼首席执行官井贤栋,通过一份全员信宣布,自2025年3月1日起,韩歆毅将正式接任CEO一职,全面负责公司的各项业务及日常管理工作。
未来,井贤栋将专注于董事长工作,并全力支持好韩歆毅和管理团队。
据《节点财经》了解,井贤栋自2015年6月起担任蚂蚁集团总裁,2016年10月,他从彭蕾手中接过蚂蚁集团首席执行官一职。
在井贤栋履职CEO的八年间,蚂蚁集团风波不断,特别是过往三年,先后经历了IPO被叫停,反垄断调查,巨额罚款等事件,也对业绩造成不小的冲击。
根据阿里巴巴的财报推算,2021年-2023年,蚂蚁集团净利润分别为730亿元、312亿元、238.2亿元,呈逐年下滑趋势。
在此期间,蚂蚁集团在井贤栋的带领下,持续业务转型和面貌革新:将蚂蚁区块链升级为蚂蚁链,将区块链与AI、IOT、大数据风控等技术相融合,主导蚂蚁在区块链、隐私计算、安全科技、分布式数据库等领域提速创新和商业化,以及2023年起鱼贯而出的大模型等AI产品。
2023年,井贤栋为蚂蚁集团确定了“AI First”(人工智能优先)、“支付宝双飞轮”、“加速全球化”三大战略,之后陆续孵化出了蚂蚁国际、OceanBase、蚂蚁数字科技等新型业务板块。
图源:蚂蚁集团官网
2024年3月,井贤栋透露,该三家公司已经开始独立运营,分别成立董事会,实行董事会领导下的CEO负责制。
可以说,井贤栋任上,蚂蚁集团的治理结构和内部条线变得清晰、完善,为日后更稳地向上攀登奠定基础,也有助于行业更加良性、健康的竞争。
“接棒者”韩歆毅比井贤栋小5岁,也是长于蚂蚁集团的一员“老将”,其自2014年5月加入蚂蚁集团,历任投资部资深总监、战略投资副总裁、CFO、董事会执行董事等职务。
今年3月,在蚂蚁集团新一轮组织架构调整中,韩歆毅出任蚂蚁集团总裁,全面负责数字支付、数字互联和数字金融业务,向井贤栋汇报。
开启新篇章,迎接新挑战
雄关漫道真如铁,而今迈步从头越。从井贤栋到韩歆毅,意味着蚂蚁集团新篇章的开启,也意味着要面临的新局面、背负的新挑战。
微信财付通咄咄逼人,如何让拳头产品支付宝活起来,而不仅仅是一款工具,一直是困扰蚂蚁集团的难题。
据《节点财经》观察,坐拥超10亿有效用户、8亿MAU,8000万商户的海量资源,并且用户主要集中在15至45岁年龄段,具备“高净值、购买力强、容易接受新事物”三个特点,支付宝的先天禀赋极为优越,但事实上,这些先天禀赋并未在C端真正落地。
也因此,蚂蚁集团穷尽一切办法强化支付宝的社交属性,包括此前的“集五福”游戏,寻找同频玩伴的兴趣小组,重磅升级生活号等举措,以及现在的图文和短视频、直播。
2023年7月,支付宝发布无需展示付款码,操作更方便直接的“碰一下”核弹级项目,并将其视为改变格局 “不能输的一战”。
图源:支付宝官微
2024年,支付宝更是不惜血本在用户中全面推广“碰一下”。《节点财经》亲测,体验“碰一下”功能,笔笔有优惠,还能领红包、集卡换好礼。
截至目前,上海、成都、武汉、长沙、杭州、福州等6个城市的超2300个品牌和商家已陆续接入“支付宝碰一下”,诸如7-11、十足、逸刻、良品铺子等便利店,上海静安大悦城、成都万象城、龙湖杭州滨江天街等商场和街区,以及大米先生、巴黎贝甜、鲜丰水果、一鸣真鲜奶吧等餐饮品牌。
不过,相较中国繁杂的业态和海量的人口,“碰一下”的普及之路,任重而道远,支付宝换个活法,亦不容易。
对20岁的蚂蚁集团来说,过往一切,皆为序章,新的起点,也是新的考验。
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