三六零是免费安全的首倡者。
三六零免费提供互联网安全和移动端安全产品,由此积累了大量用户,在海量用户基础上将业务拓展到互联网广告和服务、互联网增值服务、智能硬件业务等领域。总体而言,三六零的业务框架以核心技术为基础支撑,采用免费模式提供高品质安全产品,建立了用户产品和服务体系获得数据、用户和流量资源来为三六零商业化提供载体。
3.1、核心安全产品颠覆式创新,重新定义互联网安全
三六零核心安全产品体系包括三类,分别为互联网安全产品及服务、IOT安全产品及服务、国家安全及社会安全服务。
1)、互联网安全产品及服务
互联网安全产品是三六零业务发展的源动力。颠覆性的免费商业模式重新定义了互联网安全,改写了安全市场格局。互联网安全产品和服务是三六零给用户提供的基础安全产品,三六零首创性将 360 安全卫士、 360 杀毒等系列安全产品免费提供给互联网用户,成功开拓和积累了广泛的用户基础,获得海量用户基础和流量,成为中国最大的互联网安全产品及服务的供应商。
根据艾瑞咨询统计,2017年上半年360安全卫士月活跃用户数超过4.8亿台,市场渗透率已上升至90%,月度总运行时间759亿小时;360杀毒月活跃用户数3.90亿台,市场渗透率73%。(
其中月活跃用户数:指当月至少登陆一次的设备数;市场渗透率:指该软件月活跃用户数/整体软件用户数×100%;月度总运行时间:该月中用户运行该软件的时间总和
。)
根据艾瑞咨询统计,360安全卫士月独立设备数超过3.4亿台,市场渗透率为29.6%;360清理大师月独立设备数6920万台,市场渗透率为6%。
2)、IOT安全产品
切入物联网安全领域,打造“硬件+软件+互联网”一体化。物联网安全领域是三六零的重要战略发展方向之一,三六零布局物联网领域把产品从软件安全延伸到硬件安全,从线上安全拓展到线下安全。
3)、国家网络安全与社会安全服务
除个人安全和企业安全领域,三六零还承担起保护国家网络安全和社会安全的角色,多次为大型会议、政府会议提供网络安全工作。由北京市公安局网络安全保卫总队和三六零互联网安全中心联合发起成立的猎网平台已是国内最大的网络诈骗举报平台。此外360网络安全响应中心(360 Cert)、360威胁情报中心、互联网威胁监测与预警服务(DDoS Mon、Scan Mon)等产品也在不同领域保障者国家互联网安全。
4)、海量用户和流量,奠定持续发展基础
用户基础和流量是互联网企业持续发展的重要基础。
根据公司公告统计,截至2017年3月底,三六零的月活跃用户数为5.29亿,在中国的用户渗透率为98.57%;同时三六零互联网安全产品的月活跃用户数为5.09亿,在中国的用户渗透率为95.06%。(数据来源:公司公告)
下面我们把360涵盖的主要产品分成软件和网站两个类别与同类竞争品综合对比分析得出360的市场地位。
根据艾瑞咨询2017年10月的数据统计,全部软件类别按照月度覆盖人数排名,360产品占领了前七位中的四个席位,其中360安全卫士月度覆盖人数4.97亿人,覆盖人数比例92.3%,排名前三;全网站排名中,360搜索排名第四,仅次于百度、腾讯和淘宝,月覆盖人数3.46亿人,覆盖比例65.4%。
我们把三六零的全产品线分成七个种类进行比较,分别为安全防护、手机安全、网页浏览器、网页导航、网址导航、搜索引擎、手机助手和其他类别。在所有的小类排行中,360产品的覆盖人数和覆盖比例均名列前茅,拥有极强的竞争优势和海量的用户资源。
安全防护
自从360推出免费杀毒以来,360就带领本土厂商逐渐占据国内杀毒软件的市场空间,国内杀毒软件获得统治地位。据艾瑞10月统计数据显示,安全防护类软件市场份额TOP10的产品中,有九款来自本土厂商,有四款为360产品。360安全卫士、360杀毒和腾讯电脑管家排名前三,国外产品只有McAfee一款产品跻身前十,市场份额排名第七位。
按照月度覆盖人数比例计算,360安全卫士以92.50%的市场份额继续保持领先优势,360杀毒以75.67%的市场份额排名第二,“卫士+杀毒”组合成为目前国内PC的主流安全配置。第四名为QQ电脑管家,市场份额为34.20%。之后依次为金山毒霸、瑞星杀毒、金山卫士、McAfee、百度杀毒、360系统急救箱和360保险箱。
手机安全
手机安全方面,360手机卫士在2017年10月独立设备超过3.4亿台,月度总有效市场超过51600万小时,是广大用户保障手机安全的首选。
网页浏览器
360浏览器包括安全浏览器和极速浏览器。两者总覆盖人数超过4.6亿人,覆盖比例为86.5%,两者加总超过IE浏览器。按照月度总启动次数比例,360安全浏览器总启动次数比例为40.5%,远超同类型竞争对手。
网址导航
360网站导航产品为360影视。2017年10月360影视月度覆盖人数3.7亿人,覆盖比例为58%,远超hao123导航和2345导航。
搜索引擎
国内搜索引擎市场前三被百度、360搜索、搜狗三者占领。其中360搜索月度覆盖人数为3.46亿人,覆盖比例为66%,位列第二,仅次于百度。
手机助手
依托360安全卫士和360软件管家建立起来的良好的用户基础,360手机助手占据安卓智能手机资源获取平台的霸主地位,月度覆盖人数4.24亿人,覆盖比例超过97%。
其他软件或网页
在其他软件或网页类别,360同样具有非常明显的领先优势。其他软件类中,360软件管家、360安全桌面占据前两位,月覆盖人数比例超过66%;其他网站类,360安全中心、360个人图书馆也雄踞前两名的位置。
3.2、信息获取和内容类产品提升用户粘性
以安全产品为根基,三六零拓展了信息获取类产品和内容类产品。
三六零在核心安全类产品和服务的基础上,不断拓展网页、软件、游戏和娱乐等生活内容方面的分发能力,满足用户通过网络进行信息获取的强烈需求,提升用户粘性。三六零提供信息获取产品的两个主要产品为360搜索和360导航:
内容类产品主要包括信息流业务、360影视和360娱乐:
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360 信息流
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360信息流通过用户在 PC 端、移动端、智能硬件等行为大数据分析用户的个人兴趣喜好及阅读行为习惯,来为用户推荐最有价值的个性化信息。
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360 影视
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视频内容聚合平台(网页和 APP)。与市场上众多视频网站和APP产品相比,360影视最大的特点为浏览观看视频时可以有效防范相关安全问题。
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360 娱乐:
为用户提供明星、影视、综艺、时尚等娱乐资讯内容。360娱乐除了整合娱乐、时尚等行业优质内容外,还进行原创内容制作。
3.3、技术创新推动整体业务持续发展
四大互联网核心技术支撑产品和商业化。
三六零高度重视核心安全技术的研发和创新,将网络攻防技术、大数据技术、云计算技术及人工智能技术作为四大互联网核心技术,以QVM、物联网安全、大数据安全、漏洞研究、无线安全、沙箱技术、HIPS、云计算安全、系统加固等为核心安全技术,构建核心技术体系。
网络攻防技术方面,
三六零在漏洞研究、操作系统安全的主动防御、病毒木马查杀、移动智能终端安全、云安全等主要方向均已建立起深厚的技术积淀,并不断升级和完善三六零核心安全技术体系;
大数据技术和云计算技术方面,
三六零在安全和搜索两个领域建立了大量用户,使算法持续改进;
人工智能领域,
三六零在2010年就将人工智能技术应用于网络安全领域,推出了360QVM引擎,目前正逐渐将人工智能应用到多个产品线中。
三六零定位技术驱动型公司,研发人员占比较较高,2017年6月底研发人员数量超过4000人,占比公司总人数71%,公司拥有有效的激励机制加强核心技术人员稳定性。