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联名:瑞幸 x 黄油小熊 | 用研

栈外  · 公众号  ·  · 2024-10-29 19:30

正文

以下内容来自久谦中台用户研究工具

基于对社媒平台上4,231+条用户评论归纳得出


瑞幸与黄油小熊的联名合作活动推出了 多款联名周边产品,如定制杯套和杯袋、联名贴纸、透卡、PU徽章和变色马克杯 ,增加了产品的趣味性和实用性。瑞幸还推出了 限量联名套餐 ,通过提供 优惠活动 的方式吸引大量新老用户的关注和购买。黄油小熊不仅在视觉上吸引人,还通过其 甜美的香气和醇厚的口感 俘获了消费者的味蕾,特别推出了 520mL的大容量装 ,满足了消费者对饮品的大容量需求。

瑞幸与黄油小熊的联名产品系列结合了 创意与品牌特色 ,在 设计和功能上满足消费者的期待 ,增强了品牌与粉丝间的情感共鸣。联名饮品通过 独特口味与视觉元素 的结合,为消费者带来了既新颖又有趣的饮用体验。


01

各维度的用户满意度

产品设计

正面评价(N=827): 瑞幸与黄油小熊的联名产品在外观设计、色彩搭配、细节处理和实用性上都展现了极高的水准。 联名系列包括保温杯、贴纸等多种周边商品 ,每一款产品都充满了温暖与治愈的感觉, 细节处理精致,实用性强,且具有很高的收藏价值 。这样的设计不仅提升了 产品的吸引力 ,也让消费者在使用时感受到愉悦,成为了生活中的小确幸。这次联名不仅是产品的结合,更是 情感与美感的完美融合

负面评价(N=47): 瑞幸咖啡与黄油小熊的联名活动在 质量、包装和供应 等方面都令人失望, 产品质量问题频出,如 徽章易掉落、杯袋和杯套耐用性差。多数联名包装被普通包装所取代,未能体现联名主题 ,部分消费者感到被忽视和不满。


活动内容

正面评价( N=633): 瑞幸咖啡与黄油小熊的联名产品系列凭借其 独特的设计风格和萌趣形象 ,无论是 主题咖啡 ,还是 透卡、徽章、贴纸和杯套 等周边产品,成功吸引了年轻消费者的关注,每一款都让人感受到 视觉与味觉的双重享受 ,激发了购买欲望。此外, DIY体验活动 也为参与者带来了乐趣和创意,大家通过简单的材料和工具, 亲手制作可爱的手机壳、相片卡和冰箱贴 ,为消费者带来了满满的幸福感和乐趣,是一次成功的市场营销案例。

负面评价(N=45): 瑞幸咖啡与黄油小熊的联名活动在 供应链管理、产品设计和市场竞争 方面遭遇挑战。供应链管理的不足导致 许多门店库存不足 ,消费者难以购买到联名商品,影响了购物体验和品牌声誉。产品设计未能满足消费者期待, 最初的杯套存在款式单一、数量不全 的问题,缺乏创意和新意,使得消费者感到失望。同时, 在黄油小熊相关联名的市场上, 瑞幸对比其他品牌 竞争力不足


口味口感

正面评价(N=280 ): 瑞幸咖啡与黄油小熊的联名款咖啡在 香气、味道、口感 方面均获得了消费者的积极评价。 黄油的香甜与咖啡的浓郁完美融合 ,提供了 丰富的口感和令人愉悦的味觉体验







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