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一个优秀的企业成功的原因各不相同,可能是市场领先、可能是产品领先,也可能是文化领先。
毋庸置疑,每一个优秀的企业背后,必定站着一个巨人,一个领袖。
苹果乔布斯,华为任正非,海尔张瑞敏、格力董明珠等等。
企业与管理者之间拴上了解不开的纽带,企业也被深深烙上了管理者的个人风格。
企业也像人一样,不同的商业模式代表不同的工作性质,不同的企业文化代表不同的性格特征,不同的盈利水平代表不同的收入水平……
有人说,管理的核心是资源配置的有效性,也有人说,管理是要让参与者产生共鸣。
公说公有理,婆说婆有理,如何领导、如何管理,本身就是一个企业穷极一生在探寻的永恒命题。
如果你还是比较迷茫,不如先来读一读苹果、华为等顶尖企业的管理心得,看看是否有所收获。
管理不是千篇一律的,他是五彩斑斓的,但本质的东西才能永恒,这就要大家自己去摸索、自己去感悟了。
01
与乔布斯一起领导苹果
乔布斯,这个改变了世界的男人,用几近疯狂的热情,极致苛求、不断创新、颠覆传统,为我们重新定义了美的感受。
很多人好奇苹果背后的“商业机密”到底是什么?
乔布斯能够创造世界科技奇迹,“商业机密”存在于公司管理的方方面面。比如说:对创新的执着追求、对用户体验的重视程度、对产品开发的尽心竭力,以及对杰出人才的如饥似渴。
这个曾经被苹果抛弃的男人,用他的热情带领苹果走上了巅峰,苹果也被深深地烙上了乔布斯的印记。
乔布斯就是苹果,苹果就是乔布斯。
本书由乔布斯一生当中,最为信赖的商业伙伴及导师——杰伊·艾略特执笔。站在“好兄弟”的视角,为我们还原了一个最为真实的乔布斯。
他说,他被乔布斯本身与生俱来的强大领导力,和后天修成的领导技巧深深折服。
“虽然他也有小缺点,但是他英明睿智、善于鼓舞人心的领导者形象,让每个苹果人都能认同,并且,每个人都觉得能与他公事的职业生涯不再有丝毫遗憾。”
“他鼓励崇尚“海盗精神”,鼓励叛逆、创新、敢于冒险、崇尚自由、追求与众不同;让员工拥有更好的回报,包括提供物质奖励、营造良好的团队氛围、亲身向员工表示感谢、改善工作环境等等。”
而我们对于苹果,对于乔布斯的评价,万语千言汇成一句话:一直被模仿,从未被超越。
02
以客户为中心
华为公司业务管理纲要
怎么成长为一家世界级的高科技企业?怎么管理一家世界级的高科技企业?怎么不断为客户创造价值使企业长期有效增长?
中国的高科技企业面临的这些问题,或许华为能给出一个答案。
柳传志说,华为是一家值得尊敬,值得我们学习的企业。他的价值观,一直被业界认为是顶配——以客户为中心,以奋斗者为本,长期艰苦奋斗。
没有这样的价值观,就没有今天的华为。
华为从成立至今,二十几年来坚持以客户为中心,聚焦核心,不为其他利益诱惑所动,力出一孔,利出一孔,长期艰苦奋斗,终于进入了世界信息与通信技术产业领先企业的行列。
似乎每一个伟大的企业,背后都有着一个伟大的领导者。苹果是,华为亦然。
本书体裁为语录摘抄体,活脱脱一部“任正非语录”啊。
整理这部语录的作者是华为公司首席管理科学家黄卫伟,他曾执笔参与起草《华为公司基本法》。
本书详细记录了华为成功中的一些主要观点,以及失败里总结的精华。主要分为三篇,围绕着以客户为中心、增长、效率三个主题,讲述了华为的价值主张、质量管理战略、“深淘滩、低作堰”的商业模式,价值创造、管理变革等内容。
还特别提到了战略布局要清晰,始终聚焦主航道,不被其他诱惑吸引,不被互联网思维误导。
本书配合着案例、年鉴等来阅读,一定会让你深彻感悟到华为的成功哲学。
03
领导力
曼联功勋教练弗格森38年管理心得
彼得.德鲁克将团队精神分为三种类型:羽毛球双打型、垒球队型、足球队型。
羽毛球双打,分工不太明确,讲究互相帮助,追求默契;足球队的每个球员有明确的工作定位,同时又要求高度协作。
在企业起步期,羽毛球双打型更适合企业的经营,而随着企业规模的扩大,越来越需要足球队型的团队精神,但必须要防范本位主义和个人英雄主义。
足球队的管理与公司的管理,在很多方面是相通的,并且,丝毫不比经营好一个公司容易。
这其中,足球教练是足球队的灵魂人物,就像是一个企业的领导者一样,为球队制定作战方略,运用具有不同特长的球员等等。
不过,在一个成败立现,充满诸多不确定性,而又对抗性极强的足球运动中,如何保持持久的胜利呢?
红杉资本的迈克尔莫里茨将这个疑问抛向了弗格森,这个执掌足球教练生涯38年,带领曼联获得20个英格兰顶级联赛冠军,战功彪炳!
弗格森在本书中简明扼要地阐述了他的领导力哲学:
成为你自己、求胜的渴望、吸引有能力的人加入、设定原则和标准、善于用人、专注、纪律、善用人际网络、引入新的科技提升竞争力…
当然,如果你是曼联球迷,这本书会告诉你曼联创下绝代传奇的原因。并且,弗格森透露,与他之前的自传不一样,本书还介绍了他是如何处理与球员的关系,应对媒体的经验,以及自己的时间管理。
如果说,之前关于弗格森的自传是给球迷自嗨的,那么这本书你将会看到老爷子领导管理的魅力。
04
权力与领导(第5版)
如何影响他人,怎样激发正能量
本书,豆瓣评分9.0。
这是一本领导学的理论和技巧的集大成之作,是一本不可多得的正能量管理手册。
此书有个非常亮点的理论——领导就是管理能量,首先是自己的,其次是周围人的能量(也就是组织、公司)。
所谓能量,并不是职位、头衔的权力或者地位,而是领导者的热情和感染力,也就是人们常说的“人格魅力”。
就像天使投资人在早期投资时看中的也是创业者的“人”的特质一样,什么样的领导者决定了企业的文化,甚至是未来的命运。
领导者的精神力和感染力越大,越容易让员工从顺从到投入、最后到共鸣。这也对应着本文所阐述的领导管理的三个层次。
詹姆斯·克劳森(James G. Clawson)教授主张从行为、思维和价值观三个角度分析“什么是领导”,并着重于如何透过多变的人类行为将第三层领导应用于管理中。
惠普、通用电气、可口可乐、安永、BAE系统公司、USAA国际基金、汉莎航空、美国全国州议会会议等企业和组织都纷纷受益。
05
管理九章:提升效率的常识
《权力与领导》站在管理精神能量的角度,让我们看到了不一样的领导力,而本书将我们拉回现实。
作者认为,企业经济发展好的时候,领导者都会自信满满地喊口号、谈管理。但是一旦随着企业的竞争加剧,盈利渐难的困境时,他们又会集体陷入迷茫和困惑。
迷茫困惑时,总会格外思考事物的本质。那么,管理的本质是什么呢?
答案是效率,资源配置的的有效性。
从这一本质出发,本书探讨了关于商业模式的战略性、产权模式的激励性、治理模式的制衡性。
抛开人格魅力,精神领袖不谈,管理就是要让计划做到目标与资源的统一、组织做到责任与权利的统一、领导要做到原则性与灵活性的统一、控制做到执行与结果的统一。
管理是一个贯穿企业一生的命题。你要是还不懂,不如来看看丰田的管理奥秘、海底捞的管理智慧、海尔的管理变革吧。
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