9月19日,阿里巴巴宣布成立半导体公司——“平头哥”。“平头哥”为蜜獾别名,被吉尼斯世界纪录誉为“世界上最无所畏惧的动物”。
这一名称由马云亲自拍板决定,主要是因为看中其三大特点:激情澎湃,顽强执着;以小博大,勇敢逐梦;聪明乐观、勇猛皮实。
纵观阿里以往对于产品的布局,大多以动物名称命名:“天猫”“蚂蚁金服”“飞猪”“菜鸟”“闲鱼”“盒马鲜生”“千牛”……
如此偏爱“动物系”,阿里到底打的什么算盘?给一个品牌起名字,都有什么讲究?或许,我们能从定位理论中找到答案。
01
以“抢占用户心智”为前提
定位的基本方法,并非创造某种新的、不同的事物,而是调动心智中已有的认知,重新连接已经存在的联系。
过去可行的战略,对如今的市场已不再有效,因为实在是有太多产品、太多公司以及太多营销“噪声”了。
在如此嘈杂的传播环境中,提高有效性的唯一希望,是要对
信息进行选择和取舍,聚焦于狭窄的目标以及进行市场细分。
一言以蔽之,要进行“定位”。
顾客的心智为了防御海量传播,会筛选和排斥大部分信息。
通常来说,
心
智只接受与其之前的知识和经验相一致的信息,且一旦形成认知,几乎不可能改变。
“我已经打定主意了,不要再以所谓的事实来迷惑我!”这就是大多数人的生活方式。
一般人可以接受别人说一些他们一无所知的事情。(这就是为什么“新闻”是一种有效的广告方式。)但是,
他们无法接受别人说他们是错的。
改变心智是不可取的。
02
取个“通用又不十分通用”的名字
加勒比海上有个猪岛,在改名为“天堂岛”之前一直默默无闻。
名字就像钩子,
把品牌挂在潜在顾客心智中的产品阶梯上
。
在定位时代,你能做的唯一重要的营销决策就是给产品起什么名字。
从这个角度说,莎士比亚是错的。玫瑰如果叫别的名字就不再芬芳依然。
你看到的是你想看到的,你闻到的也是你想闻到的。
一个产品的营销中,最重要的决策是如何命名自己的品牌。
不要回头求助于历史,
选一位法国赛车手的名字(雪佛兰)或巴黎代表的女儿的名字(如梅塞德斯)。
过去管用的东西,现在或将来未必管用。
在过去,产品种类少,信息传播量也小,名字不像现在这么重要。
到如今,一个无力的、毫无意义的名字难以进入人们的心智,
你必须起一个能告诉潜在客户该产品主要特点的名字。
比如海飞丝洗发水,呵护润肤液,苗条低热量饮料和亲近牙膏。
或者把长效电池叫做永,把有助于胡子刮得更干净的剃膏叫做锋利。
但是,名字不应“过头”,也就是说
名字的含义不应过于接近产品内涵本身,像是一个通用名称,
从而适用于该类别中的所有产品,而不是一个特定品牌的商标。
起名字就像开赛车一样,要想改进,就得抓住机会。你得选择那些近乎通用但又不十分通用的名字。
起一个
有分量、接近通用的描述性名字
可以防止对手跟风挤进你的领地。好名字是长期成功的最好保障。
阿里用不同的动物名称作为品牌名,
告诉潜在客户该产品主要特点,但又不易被竞争对手模仿,
不失为一个明智的选择。
03
什么样的名字该避免?
《时代》是第一个进入新闻周刊行列的杂志,这显然是一个成功。
许多人认为《时代》是一个了不起的杂志名,因为它短小、醒目、易记。
可它同时也含混、多义
(《时代》又可以被看成是一份钟表业的行业杂志)。
名字也会过时,从而给反应敏锐的竞争对手留出空位。
《绅士》(Esquire)对一份针对经常出入游乐场所的年轻男子的杂志来说,是个绝好的名字。
那些年轻男子过去签名时总喜欢在大名后面加上“绅士”二字。
可是,《绅士》把领先地位拱手交给了《花花公子》,人人都知道花花公子是什么样的人、喜欢什么。喜欢女孩,对吧?
不过,绅士该是什么样子的?他又喜欢什么呢?