24日，演员黄小蕾在微博发文要投诉迪士尼工作人员，称其在自己带着孩子去游玩的时候，“全程没有笑容，工作态度冷漠无情，故意刁难，不诚实！反复刁难身高符合标准的孩子…”
黄小蕾还说打通电话后，迪士尼工作人员给出解释：“老外喜欢发邮件！”黄小蕾表示：“我想很多游客都是从外地来的吧？当邮件解决问题后大家都各自回家了吧！”
两个小时后，黄小蕾发表长文详细叙述了当天事发经过，直指工作人员之间互相包庇，缺乏责任心，称“没有责任心和爱心的工作人员根本不配做为孩子服务的工作。”
昨天下午5点多时，黄小蕾还在微博上晒出了自己再次测量女儿身高的照片，以证明的确达到了身高要求：
▲图片来源：迪士尼乐园官网
简单介绍下黄小蕾，她没那么一线，但也算有点名气，除了演戏也是主持人。可能观众印象比较深的角色是她演的傻姑，而且在2002年李亚鹏、周迅版的《射雕英雄传》，2005年刘亦菲、黄晓明版的《神雕侠侣》里，都是她来担当。
放张剧照↓↓↓
跟黄渤也有多次合作↓↓↓
比较近的是这部《青岛往事》↓↓↓
好了，这些不重要，回到主题上来。
一小时后，上海迪士尼方的工作人员也发表长文怼了回去：“黄小蕾，请你给我们的CM（演职人员）和lead一个道歉！”
据园方工作人员介绍，“七个小矮人”项目规定的准入高度不低于97CM，现场虽然没有测量孩子的具体身高，但在97厘米的位置有一根标准线。黄小蕾的孩子没有达到这根线。
出于安全考虑，演职人员拒绝其搭乘，并建议其带着孩子去游玩“小熊维尼历险记”等没有身高限制的游乐项目。
这些建议都遭到黄小蕾的拒绝，几经沟通无效后，黄小蕾带着孩子强行坐上“矿山车”，导致该项目一度暂停运行。
一位演职人员告诉记者，当时黄小蕾情绪比较激动，拉拽演职人员衣领和手臂，造成演职人员颈部和手臂受伤。还晒出了照片↓↓↓
昨天下午，上海迪士尼针对此事给出了相关回复，将黄小蕾拉入了迪士尼的黑名单，终身不得入园。黄小蕾再次发文反驳了上海迪士尼园区：
今天上午，更有网友po出黄小蕾与工作人员争执的现场视频，还原当时情况：
事情越闹越大，网友们各自站队
有挺黄小蕾的，也有支持迪士尼员工的
网友评论
@李抽抽lolita：
支持迪士尼。
@水瓶座的帕丽：其实不说别的，如果我是个母亲，我的孩子如果刚刚好够标准我都不够胆给他玩，再大一点玩更安全。
@宁宁的宁呀：孩子都哭成那样了，这位妈妈还在那里跟人理论，真是无语 细节可以看出人品。
@小滿啾：游乐园和你又没有仇，为什么偏偏拦住你女儿，可能是看身高在标准线上下，为了你女儿安全着想而已。请你不要因为自己是个“明星”，就觉得自己很特殊，需要被特殊对待。
@果子坏坏CY：上海迪士尼的服务态度真的有问题，亲身经历：今年2月末和家人一起去玩，在刚进大门和卡通人物拍照的地方，在和家人排队等待，我们前面有两组人在等待，这时候家人走到拍照工作人员旁边，想等排到我的时候为我拍照，结果刚走过去就被工作人员大声呵斥：“你要过去排队，不能在这里！”声音非常大，全程。
@萌哥儿在失眠中：重点不是母亲冒着孩子生命危险打擦边球，而在于孩子真实身高和迪士尼的态度。规定满18岁，不能因为刚满18一天就不算18。如果孩子身高真有98，虽然黄小蕾情绪急躁了，工作人员应该解释在标准浮动可能有生命危险强烈建议放弃该项目，而不是坚持孩子身高没达到97，会显得违背条约让人觉得权益受损。
@Emily小四 ：作为旅游从业人员 真得恨死迪士尼了
奇葩规定一大堆，赔了好多钱，投诉只能邮件投诉，受理靠运气……
这事儿，你怎么看？
综合：新闻晨报、都市快报、新浪微博等
