“互联网行业每天都在快速的发生着变化，因此非常重要的基因就是创新和求变，如果在一个行业永远处于一个追随者的状态，那么将很难超越在你前面跟你做一样事情的人。”
口述 | 耿聃皓 爱奇艺高级副总裁
爱奇艺已经从最初的视频播放平台变成了整个互联网服务的提供商。目前大概有30多个频道，每个频道都是一个行业且各具特征，当它跟互联网结合的时候，必须要把互联网当作一种工具和新的传播方式。
爱奇艺现在主要做视频，并且在这个领域占绝对领先的地位。从2010年开始切入视频时就有专门针对手机、移动互联网研发的部门，现在手机App日活跃用户是1.4亿。爱奇艺覆盖的屏包括传统的PC、PAD、手机、互联网电视、VR这五种形态，从流量分布上来讲，移动端占70%，PC端占20%，电视端占10%，手机是用户主要获取信息和在平台上实现交流的方式。随着现代科技的发展，柔性的屏（不到1毫米）将来会被应用到各处，凡是能够显示的地方，都会有屏。
在碎片化的现代社会，要让用户长时间的停留在我们的传播和交互的方式上，必须要提供有价值的内容。爱奇艺的商业模式一直在变，最近这一两年形成了IP为核心的产业链/生态链，平台上除了文学、漫画、电商、游戏、会员、广告、直播、电影票等，肯定还会有其他的模式。
对于整个行业的发展来讲，我们要做的事就是两个词：平台和内容。搭建一个让不同的内容都能非常通畅传播的平台，包括有买来的内容、合作的内容、用户创造的内容，和自制的内容，使之成为一个开放的平台和生态。
爱奇艺的平台结构包括终端和云端，随着科技的发展，会有更多的终端进来。内容的存储、分发、不同用户的计算、不同宽带的使用情况、不同终端的管理都是通过云端来实现。云端是爱奇艺的大脑，它根据大数据计算出不同人的兴趣偏好，然后由此来做个性化的经营。
在互联网上，埋数据点很容易，收集数据也很容易，但是怎样把数据挖掘出来为我所用是一个核心的活儿。我们的数据会针对用户观看视频的行为做一些分析，比如说用户在什么时候走了、什么时候反复看，收集出来之后提供给内容制作方，如果在某一点很多用户都走掉了，那说明这一点的内容应该是有问题的。很多爱奇艺自制的节目都能成为爆点，这是其中一个原因。
爱奇艺最核心的是生态链。最近一两年，IP这个词很热，视频平台催生了非常多的在广义上让大众可以接受的一些娱乐消费，并且通过一些名词对大家产生影响。从现在的传播方式上来讲，它是通过把一个作品、小说变成视频后获得了更广泛的传播。对于改编源头是小说的IP，热度会更加高，小说其实还可以变成很多其他的内容。我们从IP的源头分析了2015年所有的影视作品，其中54%左右是文学作品改编的，20%左右是漫画改编的，还有一些是把一首歌或者一个话剧变成一个影视作品。2015年开始爱奇艺推出了文学板块，今年推出了漫画板块。我们希望能够涉及IP生产的源头，借此获取生态链的上边，这样可以有更多的IP被平台做商业化的运作。
网剧、网综、动漫、电影是现在主流的表现形式，它们传播速度更快、接受度更广，目前是我们最主要的投资方向。
对于基于IP的生态链，除了传统的商业模式外，我们拍的剧在网上热播，吸引来人在上面投放广告。此外像电商、网游也是潜在的商业模式。爱奇艺是所有视频平台里网游分发做的最强的的网站，像《花千骨》，剧推出来的同时网游也出来了。
之所以要做电商，是因为购物往往需要环境的刺激，当人们可以真实接触和购买视频里的物件时，消费的冲动就产生了。我们做了一些数据的探索，《巴拉拉小魔仙》是最成功的一个。当时我们在视频里面埋了一个可以买魔法棒的提示，直接导入到天猫的官方店，大概测了一个月，跳出率是19.5%，这个动画片的播放量是几十亿。做了数据的探索之后，爱奇艺开始做电商。今年借着《太阳的后裔》的热播整个电商平台的销量翻了三倍。我们跟其他电商的不同之处在于，爱奇艺销售的都是跟IP相关的商品，比如热播的剧和综艺节目的衍生商品。当IP的生态系统形成之后，之后的商业模式和内容就很清晰了。
我们在做《太阳的后裔》的时候，做了各种各样传播的点，其中一个是“势均力敌的爱情”，这个点得到了用户的广泛共鸣，另外一个点是“撩妹”，由此延伸到很多桥段，具有很大的想象和讨论的空间，这是做到二次、三次、多次传播的基础。同时，需要有一定的收入规模来持续的支持这方面的投入，包括横向和纵向的深挖。当围绕一个IP去做更多东西的时候，也会有更多这方面的资金来源。收入规模和可持续开发的能力是我们衡量一个IP出来后是否能成为一个超级IP的标准。
除了IP的生态平台外，如果把所有内容用一个金字塔来展现的话，那么塔尖可以看做PPC(Professionally-produced Content)的内容，比如电影、电视剧。在PPC的顶端还可以分出一小部分更专业的内容，它们是值得用户付费的，包括我们出的网剧、电影和教育。
除了PPC的内容之外，还有大量PGC（Professionally-generated Content）的内容，比如万合天宜的《万万没想到》，现在大概有将近8000家PGC的合作伙伴在爱奇艺的平台上提供这类内容。
UGC（User-generated Content）的内容放在最下面，它的重要程度和价值相对来讲是最低的。中国和国外UGC的内容有些不同，在国外的内容体系里面，UGC有非常多好的内容，可以把它当作PGC的内容，这可能跟国外用户对于视频制作的兴趣点、制作的水准、以及愿意分享的习惯比较有关。中国好的UGC内容不是太多，现在内容制作门槛还相对较高，随着内容生产门槛越来越低，这部分内容会越来越多，价值会越来越大。
线下电影是比影院规模更小的影吧形式，所有爱奇艺的内容都可以在上面播放。同时，今年我们投资了中网观众台最好的一个座位，把VR的摄像机放在那儿，然后将这个位置的体验权出售，这样人不需要坐在现场就可以有身临其境的感受。
在爱奇艺的平台上有广告主、合作方、内容方、用户，其中用户包括免费用户和付费用户。我们有广告的分账模式、会员的分账模式、也有单独付费的分账模式。比如教育课程，我们的合作方都有自己的频道，他们可以把所有课程放在上面，选择相应的收费方式，例如直播付费、点播付费，内容通过爱奇艺的钱包、影响力、平台来推送，最后再和合作伙伴分账。我们所有的用户、播放平台、后台的大数据这些都是可以跟合作伙伴分享的，所以是可循环的生态链。
爱奇艺对于内容的标准有着几个关键词：青春、阳光、正能量、合家欢....这代表着我们的价值观和态度，要成为一个超级IP最基本的条件就是价值观要非常正确，如此才能在现代的传播环境下得到更广泛的传播。我们现在定位的主流用户是90后和00后，因为他们不光看，还会有大量的时间去通过自己的社交圈做广泛的传播。
互联网行业每天都在快速的发生着变化，不像传统的行业基本上模式定了就可以做5年或10年，因此非常重要的基因就是创新和求变。如果在一个行业永远处于一个追随者的状态，那么将很难超越在你前面跟你做一样事情的人，只有不断的去迎接变化尝试创新，才有机会实现弯道超车。
（本文根据耿聃皓在首届中欧教育成长营的演讲分享整理而成。）
