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北京商报:记者 :吴文治 /王维祎/ 赵述评
市场下行,库存积压是鞋服企业的不能承受之重。
面对日渐增长的库存,百丽国际控股有限公司( 以下简称“百丽国际”)的控股股东高瓴资本的创始人张磊近日表示,百丽国际是最有机会打造C2M模式 的企业。
当实体零售企业通过C2M模式寻求新商机时,众多电商企业已采用C2M模式去中间化,让制造商与消费者直接对接。面对百丽国际效仿电商的举动,有分析指出,百丽国际大众化的品牌定位并不符合以个性化为核心的C2M模式,百丽国际借C2M模式翻盘的几率并不大。
定调转型C2M?
黯然退市的百丽国际正在新零售领域下功夫。百丽国际控股股东高瓴资本创始人张磊近日的内部发言稿流出,言辞中似乎透露了高龄资本决定投资的初衷。张磊认为,百丽国际是最有机会打造C2M模式的 企业,同时,百丽国际具有很多互联网企业、创新企业所不具备的优势,例如生产供应基础,以及零售渠道的布局。
不久前,《每日经济新闻》曾报道称,一位接近参与百丽退市财团的人士透露,百丽国际会从电商、大数据方面入手,在前端销售和后端供应端发力,帮助百丽国际更快速地了解市场及消费者需求,使订货、库 存等问题变得更加灵活。
对于公司运营转型,北京商报记者联系到百丽国际北京地区市场部,但工作人员表示不接受采访,并未透露相关细节。
张磊所提出的C2M模式,一出现就与“库存”搭上了关系。据介绍,C2M模式是借助消费者需求指引生产 ,去除中间流通环节,商品库存趋于“零”。近年来,中国鞋服市场一直处于产能过剩的状态,在鞋产品销售低迷的情况下,百丽国际面临着愈来愈重库存压力。根据百丽国际2016/17年报显示,该集团综合平均存货周转天数为141.3天,鞋类业务平均存货周转天数为215.8天,较上一财年延长了7.6天。存货周转天数越久,存货变现的速度越慢。
内联升副总经理程旭表示,百丽国际成立之初,鞋类产品设计多数模仿国际品牌,以次占领消费市场。然而,“百丽国际拥有上万门店数量,这势必带来库存增长,然而在20多年后,消费者不再为‘模仿’买单,这使得百丽国际的库存负担加重”,程旭分析表示。
借数据管理落地
一直以实体门店为核心的百丽国际,正通过数据管理将C2M模式落地实体门店。张磊表示,将通过科技连接一线实体网点,在运营层面,高龄资本也将协助百丽国际建立以数据和科技为基础的管理、决策、分析体系和系统。目前,百丽国际的用于建立数据管理的科技产品也投放在实体门店中。
北京商报记者在此前的走访调查中了解到,百丽国际旗下的鞋类品牌门店设置了一台智能量脚器,该量脚器从长度、宽度、足高等6个维度收集消费者的数据。百丽国际的子公司“意礴科技”将收集脚型数据报告,并对数据进行分析。程旭认为,通过研究数据共性,或许对百丽在生产中能够产生指导作用,能够按照合理比例生产不同鞋码的 产品,调节商品库存。
此外,一位不愿透露姓名的鞋服行业专家表示,量脚器在定制服务中应用最多,这能够辅助对百丽 国际C2M模式改良。程旭也进一步解释称,仅通过品牌设计、外观变化已经不能满足消费对需求产品的需求,鞋服行业应该由原本的经验管理向数据管理转型。
提升效果待检验
除百丽国际这样的实体零售企业外,已有电商平台采用C2M模式,砍掉传统零售中的所有加价环节, 将工厂与消费者直接对接,迎合消费者用低价购买高品质、可定制产品的需求。采用C2M模式的必要商城 被认为是一家为消费者“降价”的电商平台,通过C2M模式砍掉流通中环环相加的加价环节,让消 费者与奢侈品制造商及专属设计师直接沟通,省去中间的零售商,从而使消费者以出厂成本价购买到“低价质高”的商品。
无论是实体零售企业还是电商企业都在借助C2M模式,减少商品从制造商到消费者手中“加价”的可能性。但在电子商务交易技术国家工程实验室研究员赵振营看来,通过减少中间流通环节压低价格并不是C2M模式的核心,C2M模式是通过个性化的特性以及可定制的方式拉拢消费者,这类消费者呈现出对产品有个性需求且愿意支付更高价格的特点,而这类消费群体对低价商品并不感冒。
互联网时评人张书乐同样认为,降低渠道成本,形成的价格优势,类似于前些年的电商的低价竞争路线,如果产品本身没有升级,仅仅依托渠道让利,销量提升并不会太明显。
赵振营认为,百丽国际并不具备做C2M的基因,旗下品牌多定位于中端市场,个性化与高端并不 能打破消费者对百丽的固有认知,因此百丽国际或许难以通过C2M模式进行翻盘,试图用个性化的商品做 大众化的市场并无可行性。
赵振营进一步解释称,对于当前的中国市场来讲,C2M模式更像是早产儿难以快速成长,关注性价比的 消费者依旧是主流的消费群体,个性化趋势明显但并不是主流趋势。无论是电商企业还是实体零售企业在运用C2M模式时,尚无准确的客群定位,行业中又缺少对这部分人群的画像,因此C2M模式自然难以获得良好的市场反馈。
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