来源:新疆交通警察、塔城地区公安局交警支队
深化“放管服”改革
建设“智慧车管所”是塔城地区和布克赛尔县公安局交警大队贯彻落实公安部深化“放管服”改革和“互联网+政务服务”的一项重要举措,标志着和布克赛尔县公安局交警大队深化”放管服“改革迈出了重要的一步。2025年1月1日,塔城地区和布克赛尔县公安局“赛尔警企服务中心”——智慧车管所开展揭牌仪式,“24小时不打烊”车管所目前已正式投入使用。
塔城地区和布克赛尔县公安局交警大队依托人工智能、大数据、云计算、5G、物联网等技术手段建设的“智慧车管所”,打破了原来“车驾管业务”在时间和地域的限制,实现了“车驾管业务”由“固定窗口办”“固定时间办”转变为“群众随时自助办”,为群众办事开启“加速度”。这是全疆第一个设备最齐全、功能最完善的“无人车管所”,配备了目前最先进的“AI 智能管理系统”,设施设备先进性、功能业务完善性、服务便民多样性等方面均全国领先。 长期以来,公安交警部门以及各驾校对机动车驾驶人理论无纸化电子考试, 还是采用统一安排时间考试的模式,这就需要驾校在考试前几天提前通知各考生在什么时间,什么地点去参加考试。有的考生会因为个人或者其他原因导致考试的当天不能到达现场,而丧失一次考试机会。有的甚至为参加考试不得不从外地赶回驾校考试。这不仅在路途上浪费了大量的时间,而且还会对个人参加的驾考项目进度造成一定的影响。来到这里,您只需要通过身份证进行人脸识别,比对合格,电子门自动解锁后,方可进入智能考试亭进行考试。大厅内安装智能烟感报警系统,监控系统,为您提供舒适安全的办事环境。“智慧车管所”将全天候为您服务,在8小时工作时间内,导办台有导办人员为群众解答问题。8小时以外,导办台中央的人工坐席连线,有值班民警为群众答疑解惑。在“智慧车管所”内配备了不同功能的“自助服务机”,可以办理驾驶人理论考试、驾驶证业务、驾驶人体检照相、机动车业务、交通违法处理、交管 12123 体验、社会公共服务共七大类25 项“车驾管业务”,群众可以通过“智慧引导屏”,以图解、视频、语音对话等方式,直观、详细地了解业务操作流程,实现车驾管业务“一次办、马上办”,全程一站式自助办理。
编辑:(韩辉)
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