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啄木鸟深夜再发声！最新整改进度公布

新华网财经 · 公众号 · 科技自媒体 · 2025-03-18 10:02

主要观点总结

啄木鸟家庭维修发布整改进度公示，包括争议订单的处理、产品与服务项价格的整理、“Deepseek AI 帮忙问价”功能开发、培训及考核机制的调整等相关内容。

关键观点总结

关键观点1: 争议订单处理

截至3月17日18:00，已完成审核并核实确认8655个争议订单，针对其中的不合理收费已完成退款、费用优化及补偿。

关键观点2: 产品与服务项价格整理

已完成88个产品、6758个服务项价格的整理。

关键观点3: AI功能开发

将于3月27日前完成“Deepseek AI 帮忙问价”功能开发，用户可通过AI预估维修价格，并获取小故障自检与DIY维修指导。

关键观点4: 培训及考核机制调整

调整培训及考核机制，培训期延长至15-45天。

正文

3月17日，啄木鸟家庭维修发布整改进度公示：截至3月17日18:00，已完成审核并核实确认8655个争议订单，针对其中的不合理收费，已完成退款、费用优化及补偿。已完成88个产品、6758个服务项价格整理。

3月27日前，完成“Deepseek AI 帮忙问价”功能开发，用户可通过AI预估维修价格，并获取小故障自检与DIY维修指导，减少现场报价带来的不确定性。功能开发完成后，将在3个工作日内提交平台审核，审核通过后上线。

调整培训及考核机制，培训期延长至15-45天。

全文如下：

来源：第一财经

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