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百度新闻做了个AI产品,想代替的哥和胡同大爷陪你侃侃国家大事

36氪  · 公众号  · 科技媒体  · 2016-12-03 09:41

正文



当读者不再有耐心和时间线性地阅读完一整篇新闻,有人琢磨着通过人工智能,把新闻事件切成一段段的,像麦当劳套餐一样自由搭配。这可能会演变成一门大生意,毕竟这年头,能帮你抢回时间的工具都会是刚需。




文 | 孙然



90年代至今的十几年间,搜索引擎和四大门户网站霸占着信息入口,把海量新闻链接投递给对信息饥渴的读者。门户网站的新闻聚合逻辑,是在主页面上划分出“社会”、“经济”、“科技”、“娱乐”等细分类目。此后出现的移动端新闻APP,在分类方式上也万变不离其宗。然而在过量过载的当下,这种相对粗放的分类方式能面临着阅读效率的瓶颈,于是新闻网站开始用技术手段尝试一种更高效的新闻投放逻辑。

近期百度新闻上线了最新版本,改版后的APP 主界面中心出现了一个蓝色的气泡按钮,这是新上线的功能——聊新闻。本质上这还是个帮用户提供获取新闻的产品,但不一样的是,让你从端着屏幕看白纸黑字,回到人类社会最原始的信息获取方式——街头巷尾地听人侃大山,只不过对象是人工智能。

这款产品的运行逻辑是,通过自然语言处理技术,对同一事件的海量报道中理解学习出核心内容,打散重构信息,组合成多段落文字。解释事件的多维度关注点、以及背景、分析等,以聊天对话的方式探查你的口味,把你需要的信息送达给你。

读者打开聊新闻页面后,不会像以往一样线性阅读一整篇完整的新闻,而是先阅读一段经过机器整合出涵盖核心要素的信息概述。而后,通过自然语言理解技术系统,百度新闻的人工智能后台会以对话的方式,自动生成引导框——例如“咋回事”、“说下背景吧”,“那其他公司呢?”等进一步提供这一事件不同角度的深入信息,供读者自行选择。

“同一个主题下,每个人的需求是不一样的。我们聚合起一个主题下面的所有信息,通过人机交互的方式,让用户自己选择希望阅读的角度,人们阅读到的段落是不一样的。比如王宝强离婚,有的人想看八卦,有的人。”百度新闻相关负责人说。

“聊新闻”这类产品形态的鼻祖,是《大西洋月刊》旗下的数字商业新闻网站Quartz。今年2月,Quartz上线了以人机对话的方式推送新闻的客户端。不过不同之处在于,Quartz推送的所有内容,都是经过公司的编辑实现选择、编辑完成的,而用户与Quartz的互动则是由机器算法完成。

聊新闻虽然是用“侃”的,但目前来看这还是个挂着一张严肃认真脸在讲新闻的AI,一方面读者如果想同它聊天,主流的方式是选择机器生成的对话按钮作为回复,这种交互十分有限。尽管聊新闻也设计了供读者自行输入交互内容的功能,但面对来自人类的复杂提问和调侃,这个机器人尚不具备足够的应对能力。

而如果你的诉求是调戏机器人和逗闷子,9月份百度新闻再微信公众号上线了一个名叫“狗带”的产品,可能更为适合。公司相关人士告诉36氪记者,为了让交流更具有人性化色彩,“狗带”的内容由部分人工编辑团队制造。

目前聊新闻和狗带两个产品像对照物一样同时运行。按照百度新闻的规划,今年年底“聊新闻”早晚会具备更多人格属性,去表达情绪比如动态表情、动图,而内容形式上也会兼具文字、图片、视频和语音等等。

有趣的是,在新闻这个原本由文人统治的领域,越来越多技术出身的创业者,在尝试着改变新闻产品的分发逻辑,提供“千人千面”的信息定制服务。

比如学软件工程出身的张一鸣后来创办了今日头条,用人工智能算法用用户推荐可能感兴趣的新闻,这家公司如今的估值已经涨到600亿元。从Google回来的叶锡东创办了即刻,把内容切割成更小的点状新闻颗粒,比如“丁磊养猪的进展”,提供定制化推送和订阅服务。

这两家公司在利用AI技术,把更贴合的内容更加精细地“喂”给读者,不过除了订阅,相对而言还是让读者被动接受信息。而类似Quart和聊新闻这类产品,在探索另一条路,发挥AI的交互性,让读者通过主动询问获取信息。或许未来这两种形态或许会相互融合。

解决碎片化阅读和信息爆炸带来的困扰的好方法,就是让它更碎一点,不过在这个赛场里,碎得足够精准才是关键。




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