东营市市民黄先生最近心情一直高涨不起来,用坐立难安来形容他目前的状态是最合适不过了。
原因就是今年他到西城一家肛肠病防治医院做了一次肛裂括约肌松懈术手术,本来预计术后五十多天就能康复,但是回到家后,黄先生的伤口处反复出血,四十来天的时候,肛门处已经肿的有鸡蛋那么大了,随后很快伤口就溃破出脓,至今黄先生疼痛难忍。
那么黄先生的手术问题出在了哪里呢?
“主治医生徐大夫一开始说我这种情况必须再做次手术才能彻底根除,他还愿意自己交手术费来弥补我,结果后来就改口了,让我回家安心静养。”
黄先生激动地说道,如今每天他都坚持泡药,但伤口依然不见好转,甚至疼痛感愈演愈烈。
记者看到黄先生的出院记录上明文写着:
黄先生认为这份出院记录有多处与实际不符,因为手术后伤口就一直在出血,就在病历出来的几天内也一直有血。
在疼痛难忍的日子里,黄先生多次找到医院想问清事实真相。黄先生称,医院认为他手术前已经签订了手术协议,所以此次手术的后果应该由黄先生自己承担。
说到手术协议,黄先生气不打一处来,他表示这份手术协议是进了手术室后,徐大夫要求他签的,说是流程问题,急于进行手术的黄先生没仔细看这份协议就签上了姓名。
“难道一张霸王条款的协议就能做医院的护身符吗?”
黄先生忿忿不平道,他认为医院让自己签订的协议属于“霸王条款”。
黄先生表示,希望医院能够免费重新做一次手术,并赔偿误工费、精神损失费等一系列损失,他认为自己的病已经拖不起了,需要赶快手术才行。
6月10日下午4点多,记者来到医院调查情况。在前往徐大夫办公室时,碰到医院的马主任,马主任表示这种事情他无法进行答复,并建议找到医院的党政办进行咨询。于是,记者来到党政办门口时,发现工作人员正准备锁门外出,当记者想询问黄先生的手术相关事宜时,该工作人员却表示自己也不清楚,应该找医院领导去咨询,而负责领导也因有事出去,不在办公室。
随后记者拨通了徐大夫的电话,徐大夫在电话中说,“黄先生的手术协议确实存在,并且在10日中午的时候,院方就和卫生主管部门就此事进行了沟通,主管部门让院方分管的院长和医务办的主任明天去开协调会,将此事详细的情况说明一下。”
记者在一段视频资料中发现,患者与主治医生和医院相关人员在医院会议室协商时,患者质疑在手术室签订手术协议不合理,院方人员说“你说的都对”,但是手术协议已经签了,那么手术后果就不应该由院方来进行承担。徐大夫表示,院方目前不能给黄先生做一次免费的手术。
这次手术是否为成功?黄先生的遭遇真相到底是什么?本报将继续关注。
记者 ✎ 宋少双
制作 ✄ 张晏晨