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【干货】7种常用数据分析模型和方法,建议收藏!

机器学习算法与Python实战  · 公众号  ·  · 2024-12-09 12:00

正文

对于数据分析师来说,其实相比于技术知识,更难理解的是业务知识。开发过程中会碰到一大堆陌生概念,比如 用户价值分析、波士顿矩阵 等,对于零基础的新人来说,刚开始真的很痛苦。今天就来给大家分享7种常用的业务数据分析模型和方法,希望对大家有所帮助!

1

RFM分析模型

RFM分析模型用来对用户进行分类,并判断每类细分用户的价值。该模型通过客户的 近期购买行为、消费频率 以及 消费金额 3 项指标来描述该客户的价值状况。通过这三个关键指标判断客户价值并对客户进行观察和分类,针对不同的特征的客户进行相应的营销策略。


2

ABC分析法

ABC分类法(Activity Based Classification) ,全称应为ABC分类库存控制法。又称帕累托分析法或 主次因分析法 ABC分析法 分类管理法、 物资重点管理法、ABC管理法,平常我们也称之为“二八法则”。




标准帕累托图构成



在帕累托的分析图中, 有两个纵坐标,一个横坐标 ,一个柱形图和一条折线图,以下图为例,X轴是按照商城各个品牌销售额从大到小排序,左侧Y轴为 各品牌产品的销售额 ,右侧Y轴为各品牌累计销售额占总销售额的百分比。

我们按照0-80%,80%-90%,90%-100%将商品 分成ABC 3个类别 ,然后对于这3个类别的产品做区别管理,以提高效益。


3

波士顿矩阵分析

波士顿矩阵(BCG矩阵) ,又称市场增长率—相对市场份额矩阵、四象限分析法、产品系列结构管理法等。

BCG矩阵从 市场份额、市场增长率 两个维度对产品进行描述,将组织的每个战略事业单位(SBUs)标在二维矩阵上,对产品进行分类。确定投资的产品,做出取舍,以使业务组合达到最佳经营成效。

通过业务的优化组合实现企业的现金流量平衡。波士顿矩阵可用于确定 产品最优组合、定位产品和制定公司层业务战略


横纵坐标轴划分就形成了4种产品:

1)明星类产品 :高增长且高市场占有率,发展前景好,竞争力强,需加大投资以支持其发展;
2)问题类产品 :高增长但低市场占有率,发展前景好但市场开拓不足,需谨慎投资;
3)现金牛产品 :低增长但高市场占有率,成熟市场的领导者,应降低投资,维持市场占有率并延缓衰退;
4)瘦狗类产品 :低增长且低市场占有率,利润率低甚至亏损,应采取撤退战略。


4

归因分析

随着移动互联网的兴起,业务的形态越来越复杂,站内归因(也常被称作“坑位归因”)的需求日趋增多。

以自营电商为例: 同样的一个商品,可能会在站内多处“坑位”产生曝光,比如: 首页 Banner 的特卖活动页 商品详情页 的相关推荐、 购物车 页面下方的推荐列表中。运营人员需要知道这些 “坑位” 对商品最终成单产生的“贡献”分别是多大,从而指导站内的商品运营工作,例如将主推的商品推至成单贡献度高的坑位中,给予更多的曝光从而带来更多的转化。

一般来说有4种归因: 首次归因、末次归因、线性归因、位置归因


5

购物篮分析

据说上个世纪九十年代,沃尔玛超市的管理人‎‎员发现了一‎‎个奇怪现象,同一个订单里经常会同时出现 婴儿纸尿裤和啤酒 ,并且购买者大多为父亲。有人就进行了分析,发现从时间上,周末比工作日购买纸尿裤喝啤酒的频率更多;其次,爸爸们喜欢看体育节目,而且更爱边喝啤酒边看,且美国的体育节目多在周末扎堆。所以,当周末母亲需要给孩子换纸尿裤时,通常会让正在看球的奶爸去买。奶爸出去买纸尿裤,会顺便带些啤酒回来。

无论这个案例真假,但他带来的启发却是巨大的,这让我们意识到可以通过 研究用户消费数据 ,将两种看上去完全没关系的产品关联在一起,这就叫做商品关联分析法,也叫作“ 购物篮分析 ”。

6

AARRR用户运营分析

AARRR模型的实质是一个用户生命周期模型,关注 用户获取 (Acquisition)、 激活 (Activation)、 留存 (Retention)、 收入 (Revenue)和 自传播 (Refer)这五个方面,描述了用户从了解一个产品或服务到成为忠实用户的整个过程,对应于产品生命周期中的五个阶段。


7

用户画像分析

用户画像分析(User Profiling Analysis)是一种 市场研究技术 ,它通过收集和分析用户的各种数据来创建用户的详细描述,这些描述通常包括用户的 行为、偏好、心理特征、生活方式 等。用户画像的目的是为了更好地理解目标客户群体,以便为他们提供更加个性化的产品和服务,提高营销效率和客户满意度。 用户画像分析用一句话来总结就是: 用户信息标签化。




未来数据分析人才需求量高



对于所有有志于做数据分析师、商业数据分析、数据治理的小伙伴,一定要加快提升自己。 世界经济论坛 发布的 《2023年未来就业报告》 对未来五年就业市场进行深入分析,报告预测未来5年内增长最快的十大岗位,就包括了 数据分析师和科学家 以及 数字化转型专业人员



强烈建议重视CDA数据分析师证书,CDA数据分析师一级考试涉及的多个业务分析模型, 这些模型在实战中超有用 。尤其是想进入 电网、银行、电信、烟草 行业的小伙伴们,尽量考过CDA数据分析师二级,因为这些单位几乎都会在招聘中说明CDA数据分析师优先。


近年来CDA数据分析师已经为招行、华为、长安、苏宁等近百家机构提供了专业的内训服务。 通过这些课程培训,企业员工能够掌握数据分析的技能, 更好地理解和利用大数据, 提升数据驱动的决策能力,支持企业的数字化转型和业务发展。




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