今日开幕！护航进博已就位！

农行上海分行提供 外汇账户、本外币合一银行结算账户及自由贸易账户等多元化账户服务 ，满足参展商的不同需求。

此外，该行为参展商提供 专属绿色通道 。参展商可通过网点开户预约二维码、企业掌银、网银、微信小程序等多种方式预约账户开立，由客户经理上门采集资料，大幅缩短业务办理时间。

农行上海分行按照 “应开尽开、便利审核” 原则，为外籍人士提供简易开户服务， 不强制要求提供辅助证明材料 ，进一步缩短业务办理时间。

支付服务持续优化

农行上海分行对重点商户外卡受理全覆盖，对新拓展POS商户 100% 同步开通Visa、万事达、美国运通、JCB、Dinners Club等 五大卡种境外银行卡受理 功能；对持外卡客户，主动做好开通“外卡内绑”辅导和支付攻略推荐，提供多途径快捷支付服务。该行还建立了 “进博临时保障小组” ，开展流动式商户巡检，确保商户受理服务顺畅、高效、有序。

对于零钱需求量大的展馆内外商户，上海分行推出 金融业务“送上门” 服务，为需求单位定制特色现金服务方案。进博会期间，该行1191台存取款一体机 全部支持“外卡取现”业务 ，具备10元面额小额取现功能的ATM机覆盖所有对外营业网点；在机场、高校、酒店新增布放外币自助兑换机5台，除支持美元、港币等9种外币和数字人民币外，新增支持韩元、澳门元兑换功能；在多个星级酒店和旅游景区设立了 17家人工业务代兑点 。

有效沟通“不见外”

农行上海分行结合服务场景 开展外语培训 ，持续扩充多语种服务队伍。通过农行95599客服热线、营销PAD、个人掌银等服务渠道，该行营业网点提供英语、日语、韩语、俄语、德语、手语等 多种语言“一键通”翻译服务 ，助 力网点工作人员与外籍人士及特殊 客群沟通更加畅通高效。