最近,社长在后台收到一个小可爱的留言,说他非常苦恼,他家店铺
不管怎么调陈列,业绩都不见什么起色!
这个问题似乎也困扰了很多店主!说基本都会遇到这几种情况:
1.刚调了陈列,初期效果明显,但几天又下去了!
2.进店率还行,但成交率很低!
3.顾客常常逛店,逛到一半就走了......
如果你家也出现这样的现象,那你可要注意了!这说明你家的店铺极有可能存在
动线设计
上的问题!
什么是动线?其实就是顾客在店铺内的行走轨迹,移动路线。
而顾客在店内怎么走去哪里,我们都是可以通过动线设计来进行引导的!这可不是社长夸张,不信,你看下面的测试:
▽两条通道,左边宽,右边窄,你走哪边?
▽两条同样宽度的通道,
左边有鲜艳颜色的物体,右边是普通的物体,
你会走哪边?
由于人的趋亮、趋光性,所以大部分人都会选择走左边,宽敞和有鲜艳颜色的地方!从这一点上就能佐证,
消费者的移动路线是可以被人为引导的
!
而动线设计就是让顾客在店内购物的过程中尽可能地经过更多区域,看到更多产品,同时将顾客的购物兴致、新鲜感和兴奋感保持在较高的水平。
也就是说一个好的动线,是可以让顾客在店里一直逛,还逛的美滋滋的神奇存在!
那么具体的动线该如何设计呢?我们赶快往下看~
首先,想要知道动线如何设计,我们就要先了解清楚常见的四大动线类型
第一种是I型,我们可以看到店内陈列基本集中左侧,所以顾客会在右边的同一通道做往返的动作,动线比较简单。
R型,顾名思义顾客在店内的动线是一个R字母状,可以利用前后的流水台形成通道,让顾客边迂回边浏览商品。
Ω型则是,顾客会因为中岛台的存在,做以中岛台为中心的店铺环绕移动,看到的商品会更多。
S型则是目前大型店铺最常看到的动线类型,因为左右两边交替出现的陈列,可以诱使顾客不断深入店铺,减少顾客看一半就离店的概率。
每一种动线各有各的好,但不存在好坏之分,具体如何在店铺中运用,还得从店铺的布局上入手!
利用不同的店铺布局,形成不一样的动线!
最常见的就是下面5种服装店铺的布局类型,快来看看你的店铺最适合哪种~
1.直线式布局
直线式布局又称沿墙式布局,一般来看就是柜台、货架都沿墙成直线摆设。
看上去比较简单,但不受店铺大小或墙角弯度的限制,能够陈列展示较多的商品,是最常见的店铺布局。
而且这种布局的店铺会比较便利顾客拿取商品,也方便随时补货,有利于节省人力。所以,一般店小货多的店铺推荐使用这直线式布局。
这种店铺的布局下,就会呈现出 I型 的动线,也就是顾客围绕着墙体陈列物件走动,能方便顾客拿取货品。
2.岛屿式布局
这种布局是指柜台以岛状分布,四周用柜台围成封闭状,中间设置货架。这种布局可以摆设成
圆形、长方形、三角形
等形状。
这种布局能充分利用室内光线和空间,为争取到更多的有效面积,让卖场看起来更宽大敞亮,顾客逛起来也会比较舒心!
而根据展示台的不同位置摆放,会将顾客导向店铺的不同位置,形成R型或Ω型的动线,保证商品的曝光度。
3.斜角式布局