突然爆火！订单大涨！这个行业缺人……

近几年， “网约护士”的需求量不断上升， 其中占比最大的客户群体是行动不便的老年人。 专业上门护理成为许多老年人长期、持续性的“刚需”。 “网约护士”从业者需要具备哪些资质，目前的从业人员能否满足多层次的市场需要？

闫磊是北京佑安医院重症医学科的一名护士，已经有十多年的工作经验。四年前她加入了医院的“网约护士”项目。她告诉记者，现在上门服务的，大多是从她们医院出院的病人。 她去的一个老客户家，老人已经95岁了，卧床多年，通过胃管进食，需要定期更换胃管。

记者了解到，目前“网约护士”的客户大多是有慢性病，以及行动不便的老年人。

某护士到家平台服务运营人员高占伟： “网约护士”服务目前覆盖35个城市， 覆盖面和订单量都在快速增长中， 打针、换药、采血、尿管护理、PICC（经外周静脉置入中心静脉导管）护理等 项目订单量相对较多。

国家卫健委明确要求，“互联网+护理服务”派出的注册护士 应当至少具备五年以上临床护理工作经验和护师以上技术职称， 能够在全国护士电子注册系统中查询。采访中多位业内人士也表示，“网约护士”在上门服务时，需要独立应对多样化的家庭环境及突发状况， 要求护士具备比较全面的临床经验、风险评估能力和应急处理技能。

国家卫生健康委数据显示，截至2023年底， 全国注册护士总量563万人，每千人口注册护士数仅为4人，护士人才储备相对薄弱。 采访中，不少开设“网约护士”项目的医院也表示， 符合上门服务标准的护理人员短缺，常常供不应求。

首都医科大学附属北京佑安医院护理部主任张莉莉： 医院里患者也比较多，也需要优质的护理，我们向外派的护士，接单的护士一定要更优秀。所以这需要多途径、多措施地解决这个问题。