继在9月初在上海举办了规模空前的华为全联接大会之后,9月19日,华为又联合数据中心联盟在北京主办了第二届IT Operator 2016高峰论坛。如果说全联接大会的举办是在面对云时代的背景下,目的是旨在为各方搭建开放、合作的全球共享平台,促进整个行业的进步的话,那么IT Operator 2016则是聚焦运营商这一垂直行业,探讨运营商数字化转型之路。
在华为全联接大会上,运营商云转型峰会是作为一个分会场来举办的,在“加速运营商云转型,使能全行业数字化”的主题下,华为与国内外领先运营商、行业组织及合作伙伴一起,共同研讨并分享了成功实践经验。而IT Operator 2016高峰论坛大概有五百多位行业专家、业界领袖汇聚一堂,所讨论的话题更为具象:“使能P层 构筑商业成功”。
运营商云商业模式面临创新挑战
已经在全球范围内持续二十余年的信息产业转型浪潮到目前其实才方兴未艾,按华为运营商BG总裁邹志磊的看法,继第一波以网络为中心、第二波以水平应用为中心之后,未来20-30年正在掀起第三波信息产业转型浪潮,产业发展将以垂直生态为中心,创新的焦点将重回传统行业。互联网及云计算的技术和思想正改变着政务、医疗、教育、金融、交通、制造业等垂直行业,极大地解放了传统行业生产力,而在第三波转型浪潮中,运营商正面对着巨大的压力,同时也有可能释放出巨大潜力。因此,随着市场竞争的不断加剧以及用户需求的快速变化,如何进行信息化转型已经成为全球电信运营商关注的焦点,云转型则是运营商信息化转型的重中之重。迈上云转型之路已经成为越来越多运营商的共同选择。
运营商为什么必须进行云转型?最主要的原因有两点,其一,下一个十年将是云时代早成共识,如华为中国区运营商业务部总裁曹既斌的预计,到2025年,所有企业都会用到云的技术、云的模式,85%以上企业应用会被部署到云上;企业都会结合核心业务,探索最适合的云化解决方案。基于云的互联网新模式,将会带来价值链和商业模式的巨大改变。也就是说,所有企业都要不可避免的进行云转型,而运营商作为云时代的重要塑造者,更要走在前面,率先实现自身的云转型。
其二,在遭遇传统业务收入下滑,以及“被管道化”的尴尬之后,云转型对运营商来说意味着新的商业机遇。据IBM调查预测,到2016年底,25%的应用将通过云方式提供服务、85%的新软件是基于云开发,另外有72%的开发者表示将设计基于云服务和API的软件,基于云的应用即将出现井喷。“云”作为蓝海市场有望成为运营商新的增长引擎。
也就是说,在波澜壮阔的云转型大潮中,运营商即是淘金者,也是卖水人,面临着双重机遇,所以,在这次IT Operator 2016高峰论坛的主题中,有一个关键词是“商业成功”。
行业大势已经很明显,现在几乎没有够分量的运营商不把“云”放在口头手下,大部分运营商都搭建起了云平台,以利用云技术、云架构实现资源共享,联结客户,也就是进入所说的“云1.0”时代。而现在,运营商们所关注的,则是如何更顺畅快捷的进入“云2.0”,实现从硬件到软件的资源化、服务化和全自动化。但在这一过程中,运营商却遇到很大的困扰,主要表现为难以获得应用开发者的“青睐”,而如果不能吸引足够多足够优秀的合作伙伴,云转型就会变得毫无意义,而运营商也终将难以避免“被管道化”的命运。对于应用开发者而言,目前运营商所能提供的仅限于“应用运行平台”,而对于业务开发必不可少的“开发调测平台”、“自动部署功能”、“运营维护功能”等“配套设施”还极不完善甚至是空白。从运营商内部来看,系统资源的僵化、缺少弹性,维护难度大、成本高企,也是制约“生态构建”的重要因素。
“使能P层”成为全面云化关键节点
所以为了使运营商获得云时代的主动权,这次论坛上摆出“使能P层”的主题,即如何为应用开发构建出一套完善的环境并提供“一站式”服务,同时积极调整网络结构和资源使用方式,以便为这种能力提供长久的底层支撑。“使能P层”成为全面云化的关键节点。
目前市场上的云计算服务一般被分为三个层次:IaaS(基础架构即服务)、PaaS(平台即服务)和SaaS(软件即服务),就区别而言,如果把云计算比喻成一部手机,那么IaaS就是硬件,客户要自己写代码研发系统才能用;PaaS是手机系统,客户要实现什么功能还是要装各种软件;SaaS就是硬件+系统+软件,客户要干什么一句话就能解决。
运营商天然在IaaS具备优势,也率先发力IaaS,但为什么现在又一定要从IaaS层向PaaS层转进?这主要取决于客户需求。同样是提供公有云服务,运营商所从事的公有云服务和传统的AWS之间是不一样的,传统的AWS其主要客户是互联网企业,比如Netflix,他们整个的IT架构和资源的使用就是构筑在AWS上面,但运营商的客户主要是传统大中型企业,它们不可能像新兴的Netflix那样围绕AWS全部重写一套,而如何使这些企业简单上云,就必须围绕PaaS层做文章。另外,使能PaaS也是聚合更多开发者的需要,而有了一个繁荣的开发者生态,最终才能使开发者提供更多SaaS服务,才能实现运营商的“云转型”战略。最后,与互联网厂商愈来愈激烈的竞争也是驱动运营商重视PaaS服务的一大原因。
事实是,如果运营商的云转型一直停留在IaaS层面,最大的危险是其面临被二次管道化,它们必须抓紧时间构建一套完善的PaaS平台,建设属于自身的生态体系,提升业务敏捷度和创新活力,才能维持基业长青,抓住新的市场机会。
华为IT战略如何使能运营商转型
“使能P层”不但意味着运营商新的市场机会,对华为这样的企业来说,也同样意味着巨大的市场机会,这也是为什么,华为在近年来会把业务积极向P层延伸--在传统上,华为主要是提供IaaS服务的,也比较成熟。
所以后来华为会发布FusionStage的2.0版本,以向客户提供一个新的PaaS平台,包括分布式的数据库、container容器、以及其他一些管理等,它的目的是向运营商客户提供一站式的软件开发、测试和运营平台,并帮助运营商建设属于自己的业务生态体系。在案例上,华为和德国电信已经开展了相应的合作,之后是西班牙电信以及中国电信的天翼云。在这种合作中,华为通过其PaaS平台给运营商提供更多的PaaS能力,包括开发环境能力,测试能力等,进而把它出租或者提供给终端的客户,让他们更多来使用运营商所提供的PaaS服务。
当然,华为最希望的是通过发力PaaS层,在它的云服务和应用之间能够建立某种标准,进而使得所有的应用只要在华为的某一个客户上面上了云,做了认证之后,在其他所有客户上面都可以来上云,而华为之所以能够参与“使能P层”,也是因为华为一直专注于运营商业务,它最了解运营商的IT需求,而另一个原因则是因为华为近年来一直在对IT基础领域进行持续投资,比如操作系统、数据库等,这些基础技术都可以通过在PaaS平台上的应用而实现商业化。
网络、设备、业务、运营是华为展现云化支撑能力的四大主要领域,而运营商云化的核心也在于这四大方面。
在IT转型的商业革命中,华为是把IT视作作为未来战略增长点的,为此,华为投入超过1万人构筑IT能力,在深圳、西安、北京、杭州、成都等地设立研发中心,在美国、加拿大、欧洲、俄罗斯等研究所开展IT技术领域的能力布局。作为成绩,华为IT产品和解决方案服务全球超过150个国家和地区,华为存储保持高速增长,增长率全球第一,华为服务器出货量连续十一个季度位居全球第四,截至2015年12月底,华为云计算的企业级合作伙伴达500多家,服务于全球108个国家和地区超过2500家客户,覆盖政府及公共事业、运营商、能源、金融等行业。截至2016年08月,华为在全球共部署了超过200万台虚拟机和830个数据中心,其中420个云数据中心。
在2016华为全联接大会上,华为也发布了一系列创新的云解决方案,其中包括31款云服务,这些云服务与之前已发布的云服务产品共同构成了华为完整的IT基础设施服务框架。华为同时也发布了FusionStorage 6.0云存储,满足用户日益提升的存储需求。而华为新推出的FusionStage PaaS平台则采用开放架构,为企业应用提供了完整的开发、部署和运营管理环境。