最近风波不断的微信圈又曝出了大事件。
12月6号,一个号称“日本华人第一新媒体”、拥有70万“日粉”名为“東京新青年”微信公众号发布的一篇文章刷爆了朋友圈:
这篇名为《POLA天猫旗舰店竟不是POLA开的!这些年吃的美白丸究竟是从哪来的...》声称POLA天猫官方旗舰店被未经官方授权,很短的时间内浏览量就突破了十万加,并且还在不断上升中。
在日本,POLA与花王、高丝、资生堂等集团齐名,是高端美妆品牌。
据相关资料显示,该品牌于2015年10月入驻天猫平台开设旗舰店,并参与了今年的天猫双11。在POLA天猫旗舰店主页上也可以清楚地看到其关于官方品牌授权的说明。
其实这篇文章所指的POLA事件起因是12月初一个微博网友的爆料,甚至还贴了几张日文截图,看起来特别真实:
转发这条微博,基本上都是一些代购和微商:
就在这个时候,面对满天飞的微信推文和微博,POLA官方坐不住了。
6号晚10点多,POLA官方微博用中日双语证实是这一个大大的[谣言],POLA第一时间在微博微信和旗舰店正式声明:天猫(TMALL)上的POLA官方旗舰店是POLA在天猫唯一授权渠道,销售产品均为日本原装进口正品。
(POLA官方微信声明)
POLA品牌中国区公关经理Olina也通过媒体正式声明:
POLA去年品牌就已经与天猫达成合作,开设了官方旗舰店。因为品牌走高端路线,产品价格高,所以目前在国内的线下专柜并不多,且都集中在北京和上海。因为电商渠道可以帮助品牌辐射到更多的人群,让其他城市的消费者也能够买到POLA的产品。所以品牌非常看重天猫旗舰店。
除此之外,之前东京新青年的那篇爆文也被细心的网友查出诸多疑点,其中最大的BUG就是文章中所谓的日本POLA株式会社的官方声明以及诸多网友截图:
作为例证的图片模糊得全是色块,看上去就是满满的PS痕迹。日文公告语法显得很生硬,有作假之嫌。翻译部分则是刻意地全部选择对天猫的负面评论,抹黑用意已经非常明显。
其中就有眼亮的网友直接在该文下方留言区吐槽道:
更有网友深扒出该公众号以前造谣过宁波人偷马桶盖,后被人民日报辟谣。
原来,这篇“不知所云”的“曝光文”根本就是一堆没下线的微商联合一个无节操的营销号整出的一场“借用网络流传的关于POLA的不实传言,着力渲染天猫网品牌旗舰店卖假货”的低俗闹剧!
发表官方声明后,品牌方POLA负责人第一时间向“東京新青年”提起投诉和交涉,然而截止目前为止,“東京新青年”仍未做出任何回应,也未能及时删除涉事文章,目前流量仍在持续增长中。
对此,POLA品牌中国区公关经理Olina表示将通过法律手段来维护正当权益。
天猫方面则表示:“東京新青年”微信公众号捕风捉影,不经核实,再配上误导性负面评论内容,诋毁天猫平台形象,严重侵害天猫名誉权,造成不可估量的负面影响。在品牌官方已发布澄清声明的情况下,仍不撤下文章,应承担相应的法律责任。
据环球网报道,12月8日,针对近期“POLA天猫旗舰店未经官方授权”的网络传言,浙江天猫网络有限公司(下称:天猫)提起诉讼:
天猫方面要求被告方停止侵权,删除不实文章,并在“東京新青年”微信公众号、新浪网、腾讯网、搜狐网、网易、今日头条、《法制日报》等媒体首页、头版显著位置,公开发布道歉声明以消除对原告造成的不利影响;同时索赔经济损失人民币1000万元。
目前杭州市余杭区人民法院已立案受理。
实际上,此类事件并非第一次发生。
近年来,随着诸多国际品牌入驻天猫平台,涵盖美妆、母婴、服饰、数码等全品类,这也使得微商代购等人群的利益受到了挤压。
“随着越来越多大牌的入驻,微商代购的生存空间确实受到影响。微商代购挺懂营销的,一旦有海淘热门品牌入驻天猫,他们就发动一轮攻击,齐刷朋友圈和新媒体账号,语言风格也非常接地气,类似姐姐妹妹提醒的角度。”有业内人士称。
对于这样的行为,我国刑法早已明确规定:
饭不能乱吃,话不能乱说,某些无下限的微商和无节操的营销号真的应该好好注意了。
你们还是好自为之,不然可是要坐牢的哦。