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德诚物业:积极拓展物业服务深度,打造高端写字楼物业服务典范

中指研究院  · 公众号  ·  · 2017-06-29 16:31

正文

6月16日,由中国指数研究院举办的“2017中国物业服务百强企业研究成果发布会暨第十届中国物业服务百强企业家峰会”在北京金隅喜来登大酒店三层大宴会厅隆重召开。会上,德诚物业凭借业内领先的综合实力和服务水平,被评为“2017中国物业服务百强企业”。

深圳市德诚物业服务有限公司(下简称“德诚物业”)为世界500强企业中国平安保险(集团)股份有限公司物业服务供应商。现全面承担平安集团物业租赁经营、物业管理服务、办公职场综合保障服务等职能。在北京、上海、天津、大连、福州、合肥、无锡、临沂、银川、珠海、深圳等国内大中城市设有分支机构和管理处。所辖物业业态涉及诸多领域,其中包括高端商务写字楼、高档涉外酒店式公寓、大型科技产业园区及金融管理学院等,并逐步开拓其它分支业务。德诚物业遵循“优质服务、节能环保、安全文明、共建和谐”的管理方针,全体员工坚持“为业主管家、让客户满意”的服务宗旨,为业户提供全方位的安全高效、温馨舒适、细致入微的人性化、专业化、规范化服务。


积极拓展物业服务内涵和深度,形成九大鲜明服务特色

成为高端写字楼物业服务典范,是德诚物业的不懈追求和价值体现,也是德诚物业服务品牌经久不衰的重要前提。在为平安集团服务的二十几年间,德诚物业创造性的将礼宾接待、会务服务、商务服务、员工医疗卫生保健服务、餐饮管理、收发管理、采购管理、差旅管理、车辆集中管理等综合保障服务融入常规的物业服务中,既增加了物业服务的内涵和深度,又提升了物业服务的品质,逐步形成德诚物业鲜明的服务特色。

引入“金钥匙”服务理念,打造世界级服务品质

德诚物业针对高端写字楼服务引入“金钥匙”服务理念,每位员工都致力于为客户提供“满意+惊喜”的忠诚服务。其次,“金钥匙”服务拓展服务内容,向客户提供分包方监管、业户满意度测评、金钥匙特约服务、VIP专享服务、物业管家服务、商务代办服务等服务,满足客户个性化需求。德诚物业以国际标准礼宾服务,做到每个细节的尽善尽美, 持续提升物业价值,打造世界级服务品质。


德诚物业信守“品德创造价值、诚信赢得尊重”的企业价值观,不断提升服务品质,创造服务新价值,实现“专业服务,让生活更简单”的客户体验,力求发展成为一家以高端写字楼物业服务为品牌的知名物业服务企业。


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