【便民服务】“办社保不求人”｜年底前，我省实现社保全部业务网上经办

哈尔滨发布 · 公众号 · 黑龙江 · 2019-10-05 13:48

正文

为推动“办事不求人”工作要求落地见效，人社部门全面实施人社业务网上办，加大养老保险、失业保险、工伤保险“三险合一”经办平台开发力度，年底前我省实现社保全部业务网上经办；拓展网上服务渠道，以人社网上办事大厅、自助终端、龙江人社APP、黑龙江人社微信公众号等线上渠道为依托，构建外在多元、内在统一的网上经办模式，实现线上线下服务高度融合。

人社部门聚焦市场主体和群众办社保业务中的难点、堵点、痛点问题，公开办事流程，提高服务能力，以打造“阳光社保、便捷社保”为目标，实现办理企业职工养老保险“五个不求人”，即参保缴费不求人、社保关系转移不求人、病退鉴定不求人、档案认定不求人、办理退休不求人。

参保缴费不求人。主要解决想参保却不知道怎么参保，断保人员补缴认定环节多、程序复杂、排队等候时间长等问题。

社保关系转移不求人。主要解决办理跨区域转移时转出地和转入地机构业务衔接周期长，操作复杂等问题。

病退鉴定不求人。主要解决病退鉴定不及时、方式不灵活、重大疾病鉴定周期长等问题。

档案认定不求人。主要解决因档案记载不全或档案丢失、损毁，导致的只能够提供部分原始佐证材料涉及的参保、工龄认定、待遇核定和退休等问题。

办理退休不求人。主要解决政策看不懂，不明白退休手续到哪办、怎么办、何时办、周期长，养老金算不清，不能提供自助查询和计算等问题。