近年来，上海大力推动“互联网+医疗”发展，聚焦医疗服务新业态、惠民服务新延伸、分级诊疗新拓展、医疗监管新规范的改革发展思路，打破医疗资源分布的时间局限和空间局限，老百姓可体验“诊前在线咨询+线下就诊+网上复诊+诊后在线随访”的全新服务模式。
截至2020年11月中旬，上海市已有43家医疗机构取得互联网医院资质，开展相关互联网诊疗服务，为患者在线提供部分常见病、慢性病复诊服务。已累计开展互联网诊疗服务8.61万人次，开具处方4.75万余张。
良方一：医疗服务分级联动 共享“互联网+医疗”发展红利
“互联网+”可以促进医疗资源纵向流动，助推双向转诊、提高优质医疗资源可及性和医疗服务整体效率。
医护人员为患者在线问诊，并做好后续疾病随访和健康管理信息的登记。
助力医联体信息贯通，打通分级诊疗“神经末梢”。
通过“上海健康信息网”，在全市55个区域医联体及儿科等10余个专科医联体内部，实现医疗机构间上下业务贯通、信息互通共享、业务高效协同，为患者提供预约诊疗、双向转诊、远程医疗等服务，让患者在“家门口”即可方便就医。
运用大数据分析，提高分级诊疗精准施策水平。
通过对全年近2亿条门诊记录进行大数据分析，设计完善以老年人为主体，采取自愿方式，与社区医院、区级医院、市级医院各一家医疗机构组合签约，老百姓在组合内自由就诊，在组合外实行转诊，均享有优惠服务政策。截至目前，60岁以上老人签约人数已超过403万。
建立信息化平台，提升家庭医生签约服务效率。
