老板娘把亲戚安排进公司，亲戚每年赚走100多万工资，但公司却每年因为她家亲戚亏损上千万，我当着高层的面指出问题，老板娘无地自容

管理学思维 · 公众号 · · 2024-07-21 07:00

正文

自从小刘进入我们部门之后，整个部门可以用鸡飞狗跳来形容。至于为什么，原因很简单，这个小刘是老板娘的表妹，被老板娘硬塞进公司，并且安排到销售部的。

按理来说，人家老板娘安排亲戚进公司，也不用我们花钱，工资都是人家用自家的钱发的，跟我们没什么关系。可是，小刘在公司不是混工资这么简单，而是搞出了各种乱七八糟的事情，把销售部搞得乌烟瘴气，业绩也一塌糊涂，我这个做销售总监的，就非常难受了。

我来公司的时间也不久，是前两年被老板挖过来的。当时公司的状况，是销售方面遇到了很大的麻烦，公司遇到了瓶颈，老板靠自己的能力，已经解决不了问题。

我进入公司之后，依靠自己的人脉和资源，以及自身在销售方面的能力，帮助公司逐步度过了瓶颈期，并且越来越好。时至今日，公司销售已经完全没有了当年的颓势，而是一片欣欣向荣，每个业务员业绩都非常可观，当然，提成也不少。

就是在这样的情况下，老板娘把自己的表妹小刘塞到了我们部门，因为在她看来，销售部每个人工资都很高，是公司最能赚钱的部门。

当然，包括老板娘和小刘在内的人都知道，销售部的人工资高，那都是靠提成拿到了，底工资和其他部门的人差不多。所以，小刘进入公司之后，也没有闲着，而是努力做订单，拿提成。

表面看来，小刘谈下来了很多客户，做下来了很多单子。可是，公司的整体销售额一点都没有增加，反倒是在减少。要说背后的原因是什么，那就是，小刘根本没有去开发新客户，而是把其他员工手上的老客户撬了过来。至于撬客户的方法，只有一个，那就是给低价。客户没有增加，给客户的价格更低了，公司销售额自然就少了。

同时，其他员工看到这样的情况，都不愿意去开发新客户了，毕竟，没有人愿意看着自己辛辛苦苦开发的客户，被小刘这样老板家的亲戚捡现成的。最终结果，就是公司状况越来越差。

见此情况，公司高层又召见了我，要我给出解释，这高层里面就有老板和老板娘。我当时还是给老板娘留脸了，说了一句，只要把小刘开除掉，这个问题就能解决。结果，老板娘当场跟我翻脸了，开始了对我的训斥。

之后，我打开自己提前罗列的详细经营数据和销售状况，在会议室当着所有高层进行了梳理：

2015年以来，公司销售业绩持续攀升，到了2019年达到一个高峰，突破了2亿。伴随着疫情的出现，公司销售逆跌，2020年跌掉了1/4，只剩1.5亿。2021年跌幅更是超过了1/4，销售额只剩不到1.1亿，基本上是在2019年基础上减半了。也就是在这样的情况下，我进入了公司。

2022年，疫情还在继续，但是，在我的带领下，销售止住了颓势，重新开始了增长。当年销售额来到了1.6亿。2023年疫情管控政策全面解封，我们公司正式超越疫情之前的最好水平，达到了2.2亿。

小刘，今年年初老板娘安排进我们部门的，上个月，她个人的销售额已经高达600万。去年同期的数据，公司的销售额有1800多万。按照这个数据，即便去年老员工的销售额不增加，加上小刘的销售，也应该能达到2400多万，但是，事实上公司总销售额只有1700多万。那么，大家是不是觉得老员工偷懒了呢？

答案是，是的，老员工确实偷懒了！因为他们这些人加起来，只做了1100多万，少了700万。那么，他们少的这些客户去哪儿了呢？我把客户明细拉出来了，这些客户，跑到了小刘这边。也就是跟去年相比，客户一点都没变，订单量也差不多，但是，我们的销售额少了100万。

至于这些客户怎么到小刘手上的，答案是，被小刘撬走的。小刘撬走这些客户的手段，只有一个，给更低的价格。这也就能解释为什么客户和订单量都没变，而总体销售额变少了。另外也能解释，其他员工为什么要偷懒了，谁愿意帮小刘做嫁衣呢？