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知乎大学,中文互联网的另一条路

望月的博客  · 公众号  ·  · 2018-06-06 23:12

正文

2016年5月14日摄于上海·第三届知乎盐Club


「知乎大学」开学了。


5月19号,第五届知乎盐Club,周源预告了「知乎大学」将于近期上线,这个近期,就是今天。


在一场小范围的媒体沟通会上,知乎副总裁、知乎大学事业部负责人张荣乐详细介绍了知乎大学的产品和服务。


简言之,「知乎大学」是「知乎市场」的全新升级版,也是知乎知识服务平台的深度整合。


从2015年开始,知乎就开启了知识付费探索之路:


2016年4月1日,付费问答产品「值乎」作为一个愚人节玩笑上线;


2016年5月14,实时问答互动产品「知乎Live」亮相第三届知乎盐Club;


2016年9 月 20 日,「知乎书店」上线,支持购买、下载和阅读知乎电子书;


2017年5月17日,知乎将「知乎Live」、「知乎书店」、「值乎」等付费产品整合成单独的“市场”入口。


进入2018年,知乎明显加强了对这些知识付费产品的整合营销。


今年4月12日,知乎推出了「知乎·读书会」,把价值上万的精选知乎电子书以99元的价格打包,由名家来读给用户听,用户连续7天分享的话还可以退还这99块。


5月31日,知乎超级会员上线,内容涵盖知乎书店、知乎live、知乎·读书会以及知乎私家课等平台上的优质付费内容,原来的读书会会员可以增量升级。



现在的「知乎大学」,则是将“课”+“书”+“训练营”整合,共同组成新的产品体系,为消费者提供涵盖通识知识、专业知识和兴趣爱好等多维度的综合知识服务。


从知乎市场到 「知乎大学」,不仅仅是改个名称,更是知乎 知识服务理念的升华。


知乎是一个知识宝库,最新的数据是,知乎现在问答超过一亿条,知识服务产品15000个,知识服务生产者达到5000人。



然而,这些内容如何精准输出,是个难题。


精准输出有两个方面。


一个是被动的,就是让用户能够快速地找到自己需要的知识,这方面,知乎利用AI技术优化站内搜索结构,同时建立话题索引以方便用户查找。


另一个是主动的,就是把这些知识深度整合主动向潜在用户进行精准推送。


用户的主动搜索和学习,毕竟是碎片化的零散的行为,而主动向用户推荐,则更像是大学老师的教学行为,这也是 「知乎大学」的由来。


从字面上也很容易理解, 「知乎市场」是把各种知识,无论是付费的还是免费的放在这里,供用户选则;而 「知乎大学」则更具系统性和互动性。


「知乎大学」涵盖了通识教育、专业技能和兴趣爱好三个模块和维度的内容。


通识教育帮助一个普通人认识和理解这个世界是什么样子,是如何运转的,相当于大学里的公共课。







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