清明节是祭祖扫墓、追思逝者的传统节日。然而,近日有不少群众向半月谈记者反映,办理白事“悲加愁”,不仅费钱还费事。
特别是办理逝者的“身后事”,一般情况下需要前往逝者原单位、卫生、民政、公安、村(居)委会、社保、医保、公积金、银行、房产、车管、公证、法院等十几个部门开具证明、办理手续,其中许多部门还要求提交几项或者十几项的“子材料”,极大加重了人民群众负担。群众希望,在中央大力简政放权的背景下,各级政府进一步推进改革,让涉及群众切身利益的亲人“身后事”更容易办理。
今年3月初,江西南昌市民周圆的爷爷去世了。可至今,家里还没有真正料理完爷爷的“身后事”。“爷爷去世后,先是按老家习俗办葬礼,摆了三天三夜流水席,然后开始跑各部门办证明,再跑银行办手续,商量分配遗产的事情。亲身经历后,我才知道原来办理白事这么费劲。”周圆说。
周圆的经历并非个案,许多人都有过白事“悲加愁”的经历。
山东济南市殡葬协会副秘书长赵庆泉从业已有20多年时间。他告诉记者:“慌乱、悲伤,是失去亲人后的第一反应;接着是无助、发愁,不知道往下的事怎么办。这时候,就算有一个有经验的人指导,想彻底办完,至少也需要几个月甚至一年时间。”
针对群众反映的这一情况,记者调研后发现,许多地方确实存在“身后事”办理时间长、程序繁琐等问题,涉及逝者原单位、卫生、民政、公安、村(居)委会、社保、医保、公积金、银行、房产、车管、公证、法院等10多个部门。
姜国忠是山东潍坊市奎文区大虞街道孙家社区红旗网格党委书记,2002年至今,已协助社区内200多户居民办理过逝者“身后事”。
她给记者细数了一遍流程:
亲友去世后,需在医院结清账目,开具太平间“放行条”和一式三联的死亡证明;接着,要联系殡葬机构运送遗体至殡仪馆,择日举办告别仪式;火化遗体后领取火化证,将骨灰送到墓地安排下葬。接着,就要处理逝者的银行存款、房产、车辆、社保、医保、公积金、户籍等相关事宜。
每一件事都需要到相关部门跑一趟,如果在一些事情的处理上逝者家属有分歧,还需到公证处、法院等部门去办理。
大多时候,每个部门还需要逝者家属提供几项甚至十几项相关材料。
比如户籍事项,公民死亡后,户主、亲属或者村(居)委会应当持有效身份证件和死亡公民的居民身份证、居民户口簿、死亡证明材料办理。
银行所需手续也不少。
中国建设银行客服人员告诉记者,原存款人去世后,可由合法继承人继承储户的存款。继承人需证明自己的身份,并持继承权证明书或人民法院判决书办理继承过户或支付、转存过户手续。
若继承存款无争议,
则提供原存款人的死亡证明(或火化证明)、遗产所有权公证,所有继承人携带身份证件亲自到场,无法到场的需提供经公证的书面委托书至开户行办理。