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抖音集团：游戏玩法平台产品运营-服务与效率方向

传媒招聘那些事儿 · 公众号 · 求职 · 2024-11-08 20:40

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抖音集团

@招聘岗位

游戏玩法平台产品运营-服务与效率方向

工作地点

广东深圳

职位描述

1、负责抖音游戏玩法（小游戏、直播小玩法）的开发服务和审核标准制定，与内部服务/审核团队紧密配合，为服务质量和效率负责；

2、关注平台开发者的全流程体验和服务流程，建设必要的Oncall，反馈机制流程，协同内部服务团队，提升开发者的入驻运营满意度；

3、熟悉游戏厂商、主播与公会生态，能基于业务变化持续迭代各类服务诉求的SOP，始终为内外部用户提供高效优质的服务解决方案；

4、深入理解服务和审核团队的工作模式，通过指标、制度、流程，最大化发挥人力效能。

职位要求

1、本科及以上学历，2年及以上运营工作经验；

2、具备良好的团队及客户沟通协同能力，能推动复杂流程、多业务角色的项目顺利落地；

3、具有主人翁意识，自我驱动，以结果为导向；

4、有泛娱乐行业从业经验优先，有服务运营或管理经验优先。

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