Google做聊天服务并没有什么好履历，但是搜索巨头做社交之心一直未死（这一点跟阿里挺像啊）。Hangouts、Allo、Android Messenger、Duo等等可以用前赴后继来形容。在经过几年沉寂之后，Hangouts近日进行了一次重大翻新，原来的聊天服务被拆分成了2部分，一个是提供了群聊功能的堪称Slack克隆版的Hangouts Chat，以及提供视频通话服务Meet。这显示出Hangouts的定位已经变成了企业协作工具。不过目前这两项服务仅针对Google的早期采用者计划中的企业用户提供。
从The Verge提供的截图来看，Hangouts Chat仍然保留了原来的一对一聊天，并且仍然支持web、Android及iOS等多个版本。但其最大的改动就是增加了聊天室的功能，同时还提供了线程化消息，这两点可以说是自2013年以来最大的变动。
Hangouts Chat还与Drive和搜索以及其他办公套件进行了深度集成，尤其是与Google Docs以及Sheets的集成将是Hangouts Chat的主要差异化优势——这种深度集成可以使得文档权限自动根据创建文档的团队来进行分配（当然你也可以认为微软一样具备这种优势，而且Skype也是这样发展的）。这一点会对Slack构成重大威胁，因为大多数企业都正在向Google迁移，并且很多企业都已经在使用Hangouts了，这种深度集成会使得企业团队的协作更加无缝。而与搜索的集成可以对聊天室、人、文件类型甚至聊天内容当中的链接等进行过滤，方便信息的快速定位（虽然其他聊天工具也有搜索功能，但是肯定没有Google的强大。不瞒你说，我有时候找36氪的文章也是通过Google而不是站内搜索找的）。
