无人收银、自助结账、拿货就走,近来无人超市的概念已然接过共享单车的衣钵,迅速成为网络热议话题。在武汉国际创客中心五楼,居然就有一家无人超市,深藏在办公楼中,这家无人超市体验馆由武汉一家科技公司研发。
超市入口是自动感应门,这里的购物车与传统超市不同的是,扶手处增加了一块显示屏,用手机扫一扫屏幕上的微信二维码,就可以进入购物模式了,不需要另外下载APP之类。
这家无人超市究竟有啥新奇?走进20平米左右的无人超市,货架上有零食、日用品、饮料、酒水所有商品,都贴有特制的电子标签。
无人超市购物的方式跟网购很相似,拿着手机对着屏幕中的二维码,扫码识别后,购物车的屏幕上出现了你的信息。再将选好的商品放在识别区上,有关商品的价格会显示在一侧的屏幕上。随后,通过扫描二维码,就可以完成支付啦。
在超市门口,还有一个安全区,和重量识别器,经过扫描识别,如果已经付款,5秒即可通过安全区,整个购物流程只需1分钟左右。
工作人员李佳介绍,所有商品都已经进行了测重录入,所以顾客在经过安全区时,不要将自己的随身物品放在购物车里。
如果只是买一两件商品,也可以不用购物车,直接扫码,微信支付,前后不到5秒,然后直接经过人工通道离开。
倘若在购物中有一两件因为疏忽忘记付款,在结算时会有提醒,在经过安全区时,也会有语音提示。
如果想退还商品,不用担心。该超市的工作人员李佳介绍到,在申请退换货后,后台通过申请,再将商品拿去服务台,服务人员检查完商品确认无误后,钱会马上打回到付款微信中。屏幕上的购买信息,在未来投放大型超市时将不会公开,为客户信息保密。
与传统超市不同的是,无人超市里面的每个商品具有独一无二的编码,也就是说每个商品不可能扫码两次,所以消费者也不用担心误操作,当你购买的商品扫码一次后,这个商品将无法再被扫描,除非你将它退出自己的购物车。
该无人超市的开发者蒋光建告诉我们:“这家目前只是样本间,早在五月底就开始试运营了,起初只是为办公楼里的人员提供便利,后来外面有些顾客听到,也会专门跑过来尝鲜体验一下。”对于无人超市的前景,蒋光建认为大有可为。
该超市的负责人刘芳表示,目前这家样本间每天营业额在200元左右,主要是对技术进行完善调制。现在武昌杨园的一家1500平米的超市正准备引进这一系统,9月将正式开放迎客,这将是全国最大的一家无人超市店。传统超市面临的问题是,购物高峰期时,收银柜台便大排长龙,有了这种无人收银结账系统的引入,购物时间会缩短很多。
来源:大楚网 刘婧 王淼
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